Ubisoft rapporte en toute confiance des numéros de précommande pour Assassin's Creed Shadows, malgré les revers. Le dernier rapport financier de l'éditeur révèle que les précommandes sont comparables à celles d'Assassin's Creed Odyssey, le deuxième meilleur vendeur de la franchise.
Le PDG Yves Guillemot souligne le dévouement de l'entreprise au lancement du jeu le 20 mars. Il met en évidence des aperçus précoces positifs louant le récit, l'expérience immersive et le jeu de jeu du protagoniste. Guillemot félicite les efforts de l'équipe de développement pour créer ce qu'il appelle le versement le plus ambitieux de la franchise.
À l'origine prévue pour une version de novembre, Assassin's Creed Shadows a été confronté à deux retards, atterrissant enfin le 20 mars. Le jeu a un poids important pour Ubisoft, représentant le cadre du Japon tant attendu, le premier titre complet d'assassin de Creed depuis 2020, et une version cruciale pour une entreprise confrontée à des défis financiers récents et à des préoccupations d'investisseurs.
La période promotionnelle du jeu a été loin d'être idéale, marquée par des excuses pour les inexactitudes historiques dans sa représentation du Japon et l'utilisation non autorisée de l'imagerie d'un groupe historique. Une autre controverse est née de l'élimination d'une statue de collection "insensible" par Purearts. Ces problèmes, associés aux retards, ont alimenté l'impatience des ventilateurs.