La PDG de Logitech, Hanneke Faber, a récemment dévoilé un concept révolutionnaire : la « souris éternelle ». Ce périphérique de jeu haut de gamme, actuellement en phase conceptuelle, promet une utilisation indéfinie grâce à des mises à jour logicielles continues, un peu comme une montre Rolex conserve sa valeur. Faber envisage une souris de haute qualité et durable qui évite le besoin de remplacements fréquents, se concentrant plutôt sur la longévité pilotée par le logiciel. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, l'idée principale est centrée sur l'élimination du cycle typique de mise à niveau de la souris.
Cette approche « pour toujours » n’est pas seulement une idée fantaisiste ; Faber suggère que ce n'est pas loin de devenir une réalité. Cependant, les coûts de production élevés nécessitent un éventuel modèle d’abonnement, couvrant principalement les mises à jour et la maintenance des logiciels. Ce modèle reflète les services d'abonnement existants, offrant un support continu et éliminant le souci d'obsolescence. Logitech explore divers modèles commerciaux, notamment un programme de reprise similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple, pour améliorer encore l'expérience utilisateur et le cycle de vie du produit.
La « souris éternelle » s'aligne sur une tendance plus large du secteur vers les services par abonnement, répandus dans les jeux et au-delà. Des services de streaming aux abonnements imprimés, les modèles de revenus récurrents gagnent du terrain. Ce changement est particulièrement pertinent dans le domaine des jeux, où des périphériques de haute qualité sont essentiels. Faber a souligné le potentiel de marché important des accessoires de jeu durables.
La réaction en ligne au concept de « souris éternelle » a été mitigée, de nombreux joueurs exprimant leur scepticisme quant au paiement d'un abonnement pour une souris. Les commentaires sur les réseaux sociaux vont des comparaisons humoristiques avec d'autres services d'abonnement aux préoccupations concernant la proposition de valeur globale. Le débat reflète la discussion en cours autour de l'évolution du paysage de la consommation technologique et de la prévalence croissante des modèles basés sur l'abonnement.