Application Description

POINTR : Révolutionner l'assistance à distance en toute simplicité

L'application POINTR de Delta Cygni Labs change la donne en matière d'assistance à distance. Cette solution SaaS basée sur le cloud élimine les frustrations liées aux outils de collaboration peu fiables, en offrant des connexions vidéo et audio en temps réel entre les techniciens de terrain et les experts distants. Ses capacités de réalité augmentée permettent un partage direct des connaissances sur site, une rationalisation des processus, une accélération de la résolution des services et une réduction des temps d'arrêt. Bénéficiez d’une collaboration à distance transparente et débloquez une efficacité améliorée et des économies de coûts. Téléchargez POINTR aujourd'hui et transformez vos opérations d'assistance à distance.

Principales fonctionnalités de l'application :

• Annotations de réalité augmentée (AR) : Améliorez la communication et la documentation grâce aux annotations AR, en fournissant des conseils clairs sur site aux techniciens.
• Appels de groupe : Facilitez la résolution collaborative de problèmes grâce à des appels de groupe en temps réel pouvant accueillir jusqu'à 5 participants.
• Qualité d'image supérieure : Maintenez des visuels cristallins même avec une bande passante limitée, garantissant un dépannage efficace.
• Conformité RGPD : donne la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données, en respectant la réglementation RGPD.
• Prise en charge des caméras externes : Intégrez des caméras externes pour un support visuel amélioré, fournissant aux techniciens des instructions plus claires.
• Notes de terrain et enregistrement de session : Capturez des notes de terrain, des images et des enregistrements de session pour une collaboration améliorée et une documentation complète, optimisant les processus et réduisant les temps d'arrêt.

Conclusion :

POINTR est la solution ultime pour le support industriel à distance. Sa conception intuitive et ses fonctionnalités puissantes, notamment les annotations AR, les appels de groupe, les visuels de haute qualité, la sécurité des données, l'intégration de caméras externes et les capacités d'enregistrement complètes, se combinent pour offrir une efficacité supérieure, des coûts réduits et une expérience d'assistance à distance considérablement améliorée. Téléchargez POINTR maintenant et découvrez la différence !

Communication