Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per Assassin's Creed Shadows, nonostante le battute d'arresto. L'ultimo rapporto finanziario dell'editore rivela che i preordini sono paragonabili a quelli dell'Odissea Creed Assassin, il secondo miglior venditore del franchise.
Il CEO Yves Guillemot sottolinea la dedizione dell'azienda al lancio del 20 marzo. Sottolinea le prime anteprime positive che lodano la narrativa, l'esperienza coinvolgente e il gameplay del doppio protagonista. Guillemot loda gli sforzi del team di sviluppo nel creare quella che chiama la puntata più ambiziosa del franchise.
Originariamente previsto per una versione di novembre, Assassin's Creed Shadows ha affrontato due ritardi, atterrando finalmente il 20 marzo. Il gioco comporta un peso significativo per Ubisoft, che rappresenta l'ambiente del Giappone tanto atteso, il primo titolo Creed Assassin dal 2020 e un rilascio cruciale per una società che affronta recenti sfide finanziarie e preoccupazioni degli investitori.
Il periodo promozionale del gioco è stato tutt'altro che ideale, contrassegnato da scuse per le inesattezze storiche nella sua rappresentazione del Giappone e l'uso non autorizzato delle immagini di un gruppo storico. Ulteriori controversie sono nate dalla rimozione di una statua da collezione "insensibile" da parte dei purearts. Questi problemi, uniti ai ritardi, hanno alimentato l'impazienza dei fan.