O Protocolo Azul da Bandai Namco, previsto para lançamento global pela Amazon Games, foi cancelado. Os servidores japoneses também serão encerrados em janeiro de 2025. Isso segue o declínio do número de jogadores e as expectativas não atendidas.
A Bandai Namco anunciou o fechamento dos servidores japoneses do Blue Protocol em 18 de janeiro de 2025, encerrando efetivamente o lançamento global planejado. A empresa citou sua incapacidade de fornecer um serviço consistentemente satisfatório como o motivo desta decisão. Eles expressaram pesar pelo cancelamento e decepção por interromper o desenvolvimento global com a Amazon Games.
Para compensar os jogadores, a Bandai Namco fornecerá suporte contínuo com atualizações e novos conteúdos até o encerramento do jogo. Embora Rose Orbs não possam mais ser adquiridos ou reembolsados, os jogadores receberão 5.000 Rose Orbs mensalmente (a partir de setembro de 2024) e 250 diariamente. Os passes de temporada serão gratuitos a partir da 9ª temporada, e a atualização final (Capítulo 7) está agendada para 18 de dezembro de 2024.
O lançamento japonês do jogo em junho de 2023 viu inicialmente um aumento na popularidade, ultrapassando 200.000 jogadores simultâneos. No entanto, problemas com o servidor no dia do lançamento e subsequente insatisfação dos jogadores levaram a um rápido declínio na base de jogadores. O baixo desempenho do jogo, anteriormente observado no relatório financeiro da Bandai Namco de 31 de março de 2024, contribuiu em última análise para a decisão de encerrar as operações. Apesar de seu início promissor, o Blue Protocol não conseguiu cumprir as metas financeiras e sustentar o envolvimento dos jogadores.
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