2011 में लॉन्च किए गए ईए के मूल ऐप को ईए के पीसी गेम के लिए एक डिजिटल स्टोरफ्रंट प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो स्टीम के विकल्प की पेशकश करता है। मूल के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण 2012 में मास इफेक्ट 3 के लिए अनिवार्य उपयोग था। इसके बावजूद, मूल अपने बोझिल उपयोगकर्ता अनुभव और लॉगिन प्रक्रियाओं को निराश करने के कारण कर्षण प्राप्त करने के लिए संघर्ष किया, जिससे कई पीसी गेमर्स से बचने के लिए अग्रणी। ईए, हालांकि, हाल ही में ईए ऐप के साथ इसे बदलने का निर्णय लेने तक मूल का समर्थन करना जारी रखा, जो कि इसके उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के बारे में इसी तरह की आलोचनाओं के साथ मिला है।
ईए ऐप में संक्रमण महत्वपूर्ण निहितार्थ के साथ आता है। उदाहरण के लिए, यदि आप मूल रूप से टाइटनफॉल जैसे गेम के मालिक हैं और अपने खाते को ईए ऐप पर स्विच करने में विफल रहते हैं, तो आप अपने खरीदे गए गेम तक पहुंच खोने का जोखिम उठाते हैं। इसके अतिरिक्त, ईए ऐप केवल 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है, जो उपयोगकर्ताओं को 32-बिट सिस्टम पर पीछे छोड़ देता है। हालांकि यह कदम उद्योग के रुझानों के साथ संरेखित करता है-स्टेम ने 2024 की शुरुआत में 32-बिट ओएस के लिए समर्थन को भी बंद कर दिया था-यह ध्यान देने योग्य है कि माइक्रोसॉफ्ट ने 2020 तक विंडोज 10 के 32-बिट संस्करण बेचे। यदि आप विंडोज 11 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सुरक्षित हैं, क्योंकि लगभग दो दशकों पहले विंडोज विस्टा के बाद से 64-बिट समर्थन मानक है।
यह देखने के लिए कि क्या आपका सिस्टम 32-बिट या 64-बिट है, अपने रैम उपयोग को देखें। एक 32-बिट ओएस केवल 4 जीबी तक रैम का उपयोग कर सकता है, इसलिए यदि आपका सिस्टम अधिक है, तो आप संभवतः 64-बिट ओएस चला रहे हैं। यदि आपने गलती से विंडोज का 32-बिट संस्करण स्थापित किया है, तो आपको ईए ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए एक पूर्ण सिस्टम वाइप करने और 64-बिट संस्करण को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
2024 में 32-बिट समर्थन के विच्छेदन से डिजिटल स्वामित्व के बारे में व्यापक सवाल उठते हैं। हार्डवेयर परिवर्तन के कारण गेम लाइब्रेरी तक पहुंच खोना एक निराशाजनक वास्तविकता है, और यह सिर्फ ईए नहीं है; वाल्व की स्टीम ने भी 32-बिट समर्थन को गिरा दिया है, जिससे कुछ उपयोगकर्ता पुराने सिस्टम पर खेलने में असमर्थ हैं। इसके अलावा, डेनुवो जैसे आक्रामक डिजिटल डीआरएम समाधानों का बढ़ता उपयोग जटिलता की एक और परत को जोड़ता है, अक्सर एक वैध खरीद के बावजूद गहरी प्रणाली की पहुंच या मनमानी स्थापना सीमाओं को लागू करने की आवश्यकता होती है।
अपने डिजिटल लाइब्रेरी को संरक्षित करने का एक समाधान सीडी प्रोजेक्ट द्वारा संचालित गोग जैसे प्लेटफार्मों का समर्थन करना है। GOG DRM- मुक्त गेम प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि एक बार जब आप एक शीर्षक डाउनलोड करते हैं, तो आप इसे किसी भी समर्थित हार्डवेयर पर अनिश्चित काल तक चला सकते हैं। हालांकि यह दृष्टिकोण सॉफ्टवेयर पाइरेसी के संभावित जोखिमों को खोलता है, लेकिन इसने डेवलपर्स को GOG पर नए खिताब जारी करने से रोक नहीं दिया है, आगामी RPG किंगडम कम के साथ: डिलीवरेंस 2 सेट मंच पर जल्द ही लॉन्च करने के लिए।