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작가: Finn독서:3
Sony는 24 시간 PlayStation 네트워크 중단이 지정되지 않은 "운영 문제"로 5 일 PlayStation과 확장을 보상으로 제공했다고 생각했습니다. 서비스 중단을 인정하고 인내심에 대해 사용자에게 감사하는 동안 소니의 모호한 설명은 비판을 불러 일으켰습니다. 2011 년 PSN 데이터 유출을 인용하는 많은 사용자들은 정전의 원인과 예방 조치에 대해 더 많은 투명성을 요구하고 있습니다. 잠재적 인 보안 위험에 대한 우려와 정체성 보호 서비스의 필요성은 소셜 미디어에서 표명되었습니다. 자세한 정보가 없기 때문에 소니의 더 큰 책임과 커뮤니케이션 개선이 필요했습니다.
정전은 온라인 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 핵심 비즈니스에서 멀어지면서 강조합니다. Capcom 및 EA를 포함한 여러 타사 출판사는 게임 내 이벤트를 확장하여 PSN 다운 타임의 영향을받는 제한된 시간 모드를 확장하여 응답했습니다. 문제를 인정하고 서비스를 복원 했음에도 불구하고 소니의 제한된 의사 소통은 계속해서 사용자의 좌절감과 추가 설명과 예방 조치에 대한 요구를 불러 일으키고 있습니다.
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- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일
