Sony atribuyó una interrupción de la red PlayStation de 24 horas a un "problema operativo" no especificado, que ofrece una extensión de PlayStation Plus de cinco días como compensación. Si bien reconoce la interrupción del servicio y agradece a los usuarios por su paciencia, la vaga explicación de Sony ha provocado críticas. Muchos usuarios, citando la violación de datos de PSN 2011, exigen más transparencia con respecto a la causa de la interrupción y las medidas preventivas. Las preocupaciones sobre los riesgos de seguridad potenciales y la necesidad de servicios de protección de identidad se expresaron en las redes sociales. La falta de información detallada ha provocado llamadas para una mayor responsabilidad y una mejor comunicación de Sony.
La interrupción impactó no solo los juegos en línea sino también los títulos de un solo jugador que requieren autenticación en línea o conectividad constante a Internet. El intento de humor de GameStop con respecto a la situación fracasó, destacando el cambio del minorista de su negocio principal. Varios editores de terceros, incluidos Capcom y EA, respondieron extendiendo eventos en el juego y modos por tiempo limitado afectados por el tiempo de inactividad de PSN. A pesar de reconocer el problema y la restauración del servicio, la comunicación limitada de Sony continúa alimentando la frustración del usuario y las demandas de más explicaciones y medidas preventivas.
Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjjt) 8 de febrero de 2025
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