Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu không kiểm soát được trong các mô hình trò chơi freemium.
Đây không phải là trường hợp cá biệt. Mặc dù Monopoly GO được tải xuống miễn phí nhưng hệ thống phần thưởng của nó khuyến khích người chơi chi tiền để đẩy nhanh tiến độ. Một người dùng thú nhận đã chi 1.000 USD trước khi từ bỏ trò chơi, chứng tỏ tính chất gây nghiện của những giao dịch vi mô này. Tuy nhiên, khoản chi 25.000 USD sẽ làm giảm con số này, đồng thời nêu bật những hậu quả tài chính đáng kể đối với một số người chơi.
Một bài đăng trên Reddit (kể từ khi bị xóa) đã nêu chi tiết tình hình, tiết lộ 368 giao dịch mua hàng trong ứng dụng riêng biệt với tổng trị giá 25.000 USD do một thanh niên 17 tuổi thực hiện. Tác giả của bài đăng đã tìm kiếm lời khuyên về cách được hoàn lại tiền, nhưng các bình luận cho rằng điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch mua, bất kể mục đích là gì. Đây không phải là điều bất thường trong thị trường trò chơi freemium, nơi các giao dịch vi mô là nguồn thu chính, bằng chứng là Pokemon TCG Pocket có doanh thu 208 triệu USD trong tháng đầu tiên.
Tranh cãi xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi
Sự cố Monopoly GO không phải là sự cố đầu tiên gây lo ngại về chi tiêu trong trò chơi. Các vụ kiện chống lại các nhà phát triển như Take-Two Interactive (trên mô hình giao dịch vi mô của NBA 2K) chứng tỏ sự thất vọng lan rộng và các cuộc chiến pháp lý bắt nguồn từ thực tiễn này. Mặc dù vụ kiện Monopoly GO này có thể không được đưa ra tòa, nhưng nó nhấn mạnh cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh những tác động về mặt đạo đức và tài chính của các giao dịch vi mô.
Lợi nhuận của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận; Diablo 4, chẳng hạn, đã tạo ra hơn 150 triệu đô la doanh thu giao dịch vi mô. Thành công của chiến lược nằm ở chỗ khuyến khích mua hàng nhỏ, thường xuyên thay vì giao dịch lớn, một lần. Tuy nhiên, đặc điểm này cũng góp phần gây ra những lời chỉ trích, vì nó có thể dẫn đến bội chi đáng kể và thường là vô ý.
Cơ hội hoàn lại tiền của người dùng Reddit có vẻ rất mong manh. Tuy nhiên, câu chuyện này đóng vai trò như một lời cảnh báo rõ ràng về khả năng chi tiêu quá mức trong các trò chơi sử dụng mô hình giao dịch vi mô tích cực, kêu gọi tất cả người chơi thận trọng và nhận thức.