
Résumé
- GameStop ferme tranquillement de nombreux magasins à travers les États-Unis, laissant à la fois les clients et les employés sous le choc et la déception.
- Le détaillant a connu une baisse significative, avec près d'un tiers de ses emplacements physiques fermant au cours des neuf dernières années.
- Les plateformes de médias sociaux bourdonnent de rapports de clients et d'employés sur les fermetures, signalant un avenir troublant pour l'entreprise.
GameStop, le plus grand détaillant physique au monde de jeux vidéo nouveaux et d'occasion, subit une vague de fermetures de magasins à travers les États-Unis, souvent sans préavis, laissant sa clientèle fidèle dans un état de déception choquée. Bien que GameStop n'ait pas officiellement annoncé une augmentation des fermetures en magasin, les clients et les employés partagent activement la nouvelle de la fermeture de leurs magasins locaux ou de la fermeture sur les réseaux sociaux depuis le début de l'année.
Initialement fondée en tant que Babbage en 1980 dans une banlieue de Dallas, au Texas, avec un soutien financier de l'ancien candidat à la présidentielle américaine Ross Perot, Gamestop a atteint son apogée en 2015 avec plus de 6 000 magasins dans le monde et les ventes annuelles d'environ 9 milliards de dollars. Cependant, la transition vers les ventes de jeux numériques a entraîné une baisse significative de sa présence physique. En février 2024, le nombre de magasins de GameStop avait diminué de près d'un tiers, laissant environ 3 000 magasins aux États-Unis, selon les données de Scraphero.
À la suite d'un rapport de réglementation déposé auprès de la Securities and Exchange Commission en décembre 2024, qui a fait allusion à d'autres fermetures de magasins, les clients et les employés ont apporté des plateformes comme Twitter et Reddit pour partager leurs expériences. Par exemple, l'utilisateur de Twitter @ one-big-boss a exprimé sa consternation face à la fermeture de son magasin préféré, qu'il considérait comme une source fiable pour les jeux et consoles abordables. Il a noté que le magasin semblait réussir et être populaire, suggérant que sa fermeture pourrait être un signe inquiétant pour des emplacements moins occupés. Les employés ont également exprimé leurs préoccupations, un travailleur canadien mentionnant des "objectifs ridicules" fixés par la direction de l'entreprise alors qu'ils décident des magasins à garder ouverts.
Les clients de GameStop continuent de voir les magasins proches
Les rapports en cours sur les fermetures de magasins GameStop reflètent une tendance à la baisse continue pour le détaillant en difficulté. Un rapport de Reuters de mars 2024 a peint une image sombre, notant que Gamestop avait fermé 287 magasins l'année précédente. Cela fait suite à une performance du quatrième trimestre 2023 qui a connu une baisse de près de 20% des revenus, soit une perte d'environ 432 millions de dollars par rapport à la même période en 2022.
Afin de s'adapter au changement de comportement des consommateurs vers les achats de jeux en ligne, GameStop a exploré diverses stratégies au fil des ans. Il s'agit notamment de l'expansion dans les jouets et les vêtements liés aux jeux vidéo, ainsi que dans les industries non liées telles que les échanges téléphoniques et le classement des cartes à négociation. La société a également reçu un coup de pouce significatif en 2021 d'un groupe d'investisseurs amateurs sur Reddit, un événement qui a été documenté dans le documentaire Netflix "Eat The Rich: The GameStop Saga" et le film "Dumb Money".