新規および中古ビデオゲームの世界最大の物理的小売業者であるGameStopは、多くの場合、事前の通知なしに米国中の店舗閉鎖の波を受けており、その忠実な顧客ベースをショックを受けた失望の状態にしています。 GameStopは店舗の閉鎖の増加を正式に発表していませんが、顧客と従業員は、年初から地元の店舗を閉鎖したり、ソーシャルメディアで閉鎖しようとしているというニュースを積極的に共有しています。
もともと1980年にテキサス州ダラス郊外でバベッジズとして設立され、元米国大統領候補のロスペロからの財政的支援を受けたゲームストップは、2015年に世界中の6,000店舗を超え、年間売上高は約90億ドルでピークに達しました。ただし、デジタルゲームの販売への移行により、物理的な存在が大幅に減少しました。 Scrapeheroのデータによると、2024年2月までに、Gamestopの店舗数はほぼ3分の1減少し、米国に約3,000の店舗が残っています。
2024年12月に証券取引委員会に提出された規制報告書に続いて、さらに店舗の閉鎖を示唆しているため、顧客と従業員の両方がTwitterやRedditなどのプラットフォームに持ち込んで経験を共有しています。たとえば、Twitterユーザー @One-Big-Bossは、彼のお気に入りの店の閉鎖に失望を表明しました。彼は、店が成功し、人気があるように見えると指摘し、その閉鎖は忙しくない場所の心配な兆候になる可能性があることを示唆しています。また、従業員は懸念を表明しており、あるカナダの労働者は、どの店舗をオープンにするかを決定する際に、会社の経営陣が設定した「ばかげた目標」に言及しています。
GameStop Storeの閉鎖の進行中のレポートは、苦労している小売業者にとって継続的な下降傾向を反映しています。 2024年3月からのロイターのレポートは、GameStopが前年に287店舗を閉鎖したことに注目して、厳しい絵を描きました。これは、2023年の第4四半期のパフォーマンスに続いて、2022年の同じ期間と比較して約4億3,200万ドルの損失を達成しました。
GameStopは、消費者行動のオンラインゲームの購入への変化に適応するために、長年にわたってさまざまな戦略を調査してきました。これらには、ビデオゲーム関連のおもちゃやアパレルへの拡大、および電話の取引やトレーディングカードのグレーディングなどの無関係な業界への冒険が含まれます。同社はまた、Netflixドキュメンタリー「Eat The Rich：The Gamestop Saga」と映画「Dumb Money」に記録されているイベントであるRedditのアマチュア投資家グループから2021年に大幅な後押しを受けました。
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