"Switch 2 e Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para a Nintendo, digamos ex-gerentes"

Em meio à reação em andamento da surpreendente estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de relações públicas da Nintendo, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo em seu canal do YouTube, o ex-gerente de relações públicas da Nintendo dos America expressou fortes críticas à abordagem da empresa de anunciar o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.

Ellis enfatizou a gravidade da situação, afirmando: "Não quero surpreender as coisas, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". A controvérsia de preços se estende além de Mario Kart World, com outros títulos de Switch 2, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também ao preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que deve ser um pacote gratuito, semelhante à sala de jogos do Astro no PlayStation 5.

A reação tem sido tão intensa que até interrompeu as transmissões ao vivo da Nintendo Treehouse, com os espectadores inundando a conversa com demandas para "soltar o preço". Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre a maneira como a Nintendo divulgou os preços, destacando a ausência de informações sobre preços durante a apresentação direta. Eles descreveram essa omissão como "deliberada", levando a confusão e desinformação, pois os fãs buscavam detalhes de preços de várias fontes.

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Yang sugeriu que o preço foi "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas criticou a execução, observando que deixou os consumidores reunir informações de várias fontes. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado, você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custou porque está tão animado, não está?'" Yang ecoou esse sentimento, chamando -o de "um pouco de degradação quase para a inteligência".

A ex -equipe de comunicações da NOA discutiu ainda mais a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou por meio de entrevistas da mídia, que alimentou especulações e informações desinformáticas desenfreadas. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", observou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".

Ellis e Yang sugeriram que a abordagem atual da Nintendo não possui a atenção consumidora que já exibiu sob o ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e o falecido chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles prevêem que a equipe de comunicações da Nintendo recomendará uma declaração oficial, mas o processo de aprovação será desafiador e envolverá muitas partes interessadas antes de chegar a atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.

A dupla também expressou preocupações com a equipe da Nintendo em sessões de demonstração de Switch 2, voltadas para o público, observando que os fãs podem fazer perguntas de preços que podem ser mal interpretadas como respostas oficiais se compartilhadas on-line. Apesar da controvérsia em andamento, Nem Ellis nem Yang esperam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.

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