फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV ने 5 जनवरी को रात 8:00 बजे पूर्वी क्षेत्र के सभी चार उत्तरी अमेरिकी डेटा केंद्रों को प्रभावित करते हुए एक महत्वपूर्ण सर्वर आउटेज का अनुभव किया। आरंभिक रिपोर्टों और सोशल मीडिया पर खिलाड़ियों के खातों से पता चलता है कि इसका कारण सैक्रामेंटो में स्थानीय बिजली कटौती थी, संभवतः ट्रांसफार्मर के फटने के कारण। एक घंटे के भीतर सेवा बहाल कर दी गई।
2024 में वितरित डिनायल-ऑफ-सर्विस (डीडीओएस) हमलों के कारण पिछले व्यापक व्यवधानों के विपरीत, यह घटना एक स्थानीय बिजली समस्या प्रतीत होती है। DDoS हमले, जो सर्वरों पर गलत जानकारी भर देते हैं, उच्च विलंबता और वियोग का कारण बनते हैं। जबकि स्क्वायर एनिक्स शमन रणनीतियों को नियोजित करता है, इन हमलों को पूरी तरह से रोकना मुश्किल है। खिलाड़ियों ने कभी-कभी वीपीएन का उपयोग वर्कअराउंड के रूप में किया है।
पावर आउटेज का सिद्धांत r/ffxiv सबरेडिट पर प्लेयर रिपोर्ट से उपजा है। उपयोगकर्ताओं ने सैक्रामेंटो में एक तेज़ विस्फोट या पॉपिंग ध्वनि सुनने का वर्णन किया, जो एक ट्रांसफार्मर के फटने के अनुरूप है। यह आउटेज और उसके बाद की बहाली के समय के साथ संरेखित होता है। स्क्वायर एनिक्स ने लॉडस्टोन पर इस मुद्दे को स्वीकार किया और वर्तमान में जांच कर रहा है।
यूरोपीय, जापानी और महासागरीय डेटा केंद्र अप्रभावित रहे, जो स्थानीयकृत सैक्रामेंटो बिजली विफलता की परिकल्पना का समर्थन करते हैं। इस लेखन के समय, एथर, क्रिस्टल और प्राइमल डेटा सेंटर धीरे-धीरे सेवा में लौट रहे हैं, जबकि डायनेमिस डेटा सेंटर ऑफ़लाइन रहता है।
यह नवीनतम झटका फ़ाइनल फ़ैंटेसी XIV के सामने आने वाली चुनौतियों को बढ़ाता है, विशेष रूप से 2025 के लिए महत्वाकांक्षी योजनाओं को देखते हुए, जिसमें मोबाइल संस्करण का लॉन्च भी शामिल है। इन आवर्ती सर्वर समस्याओं के दीर्घकालिक प्रभाव देखे जाने बाकी हैं।
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