เซิร์ฟเวอร์ FFXIV เผชิญกับปัญหาทางเทคนิค

เซิร์ฟเวอร์ Final Fantasy XIV ในอเมริกาเหนือประสบปัญหาไฟฟ้าดับครั้งใหญ่: ปัญหาด้านพลังงาน ไม่ใช่ DDoS

Final Fantasy XIV ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอย่างมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งในวันที่ 5 มกราคม เวลาประมาณ 20:00 น. ตามเวลาตะวันออก รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นบนโซเชียลมีเดีย ระบุว่าสาเหตุมาจากไฟฟ้าดับในแซคราเมนโต ซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในหนึ่งชั่วโมง

ไม่เหมือนกับการหยุดชะงักในวงกว้างก่อนหน้านี้อันเนื่องมาจากการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) แบบกระจายตลอดปี 2024 เหตุการณ์นี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาด้านพลังงานที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น การโจมตี DDoS ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์เต็มไปด้วยข้อมูลเท็จ ทำให้เกิดความล่าช้าและการขาดการเชื่อมต่อสูง แม้ว่า Square Enix จะใช้กลยุทธ์ในการบรรเทาผลกระทบ แต่การโจมตีเหล่านี้ยังคงป้องกันได้ยาก บางครั้งผู้เล่นก็ใช้ VPN เป็นวิธีการแก้ปัญหา

ทฤษฎีไฟฟ้าดับเกิดขึ้นจากรายงานของผู้เล่นใน subreddit r/ffxiv ผู้ใช้เล่าว่าได้ยินเสียงระเบิดดังหรือเสียงแตกในเมืองแซคราเมนโต ซึ่งสอดคล้องกับหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด ซึ่งสอดคล้องกับระยะเวลาที่ไฟฟ้าดับและการฟื้นฟูในภายหลัง Square Enix รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และกำลังสืบสวนอยู่ในขณะนี้

ศูนย์ข้อมูลของยุโรป ญี่ปุ่น และโอเชียนิกยังคงไม่ได้รับผลกระทบ และยังสนับสนุนสมมติฐานเกี่ยวกับไฟฟ้าขัดข้องในแซคราเมนโตที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอีกด้วย ในขณะที่เขียนบทความนี้ ศูนย์ข้อมูล Aether, Crystal และ Primal จะค่อยๆ กลับมาให้บริการอีกครั้ง ในขณะที่ศูนย์ข้อมูล Dynamis ยังคงออฟไลน์อยู่

ความพ่ายแพ้ครั้งล่าสุดนี้เพิ่มความท้าทายที่ Final Fantasy XIV เผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนงานอันทะเยอทะยานในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัวเวอร์ชันมือถือ ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดซ้ำเหล่านี้ยังคงต้องรอดูต่อไป