Recientemente, Sony arrojó luz sobre la razón detrás de la interrupción de PSN que interrumpió los servicios durante casi un día completo durante el fin de semana. En una actualización de las redes sociales, la compañía atribuyó el problema a un "problema operativo", aunque no profundizaron en detalles o medidas para evitar futuros ocurrencias.
Para hacer las paces, Sony está ofreciendo a los suscriptores de PlayStation Plus otros cinco días de tiempo de suscripción adicionales, que se acreditarán automáticamente a sus cuentas.
A lo largo de la interrupción, los jugadores encontraron varias dificultades; Más de un tercio no pudieron iniciar sesión, y muchos otros informaron bloqueos del servidor, impactando severamente su experiencia de juego.
El requisito obligatorio de una cuenta de PSN, incluso para juegos para un solo jugador en PC, ha sido un punto de disputa entre los jugadores. Esta última interrupción solo amplifica las preocupaciones de aquellos que han expresado en contra de esta política.
Este incidente no es el primer tiempo de inactividad de PSN. Una infracción de datos significativa en abril de 2011 dio como resultado más de 20 días de problemas de conectividad. Si bien la situación actual es menos severa, los usuarios de PS5 siguen frustrados con la falta de comentarios y comunicación detallados de Sony.
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