A Sony recentemente esclareceu o motivo da interrupção da PSN que interrompeu os serviços por quase um dia inteiro no fim de semana. Em uma atualização de mídia social, a empresa atribuiu a questão a um "problema operacional", embora não tenha se aprofundado em detalhes ou medidas para evitar ocorrências futuras.
Para fazer as pazes, a Sony está oferecendo aos assinantes PlayStation Plus mais cinco dias de tempo de assinatura, que serão creditados automaticamente em suas contas.
Ao longo da interrupção, os jogadores encontraram várias dificuldades; Mais de um terço não conseguiram fazer login, e muitos outros relataram travamentos de servidores, impactando severamente sua experiência de jogabilidade.
O requisito obrigatório de uma conta PSN, mesmo para jogos para um jogador no PC, tem sido um ponto de discórdia entre os jogadores. Essa última interrupção amplia apenas as preocupações daqueles que foram vocais contra essa política.
Este incidente não é o primeiro grande tempo de inatividade do PSN. Uma violação significativa de dados em abril de 2011 resultou em mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora a situação atual seja menos grave, os usuários do PS5 permanecem frustrados com a falta de feedback e comunicação detalhados da Sony.
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