Девятая годовщина Fate/Grand Order была омрачена спорами вокруг значительного обновления. Внедрение новых мощных навыков, для разблокировки которых требуется увеличенное количество «монет слуг», вызвало яростную реакцию игроков.
Раньше для создания пятизвездочного персонажа требовалось шесть копий; обновление увеличило это число до восьми или девяти, чтобы избежать длительного измельчения. Это изменение, особенно затронувшее игроков, которые уже потратили свои монеты-слуги, вызвало всеобщий гнев, особенно среди тех, кто потратил много времени и финансовых средств на игру. Новое препятствие ощущалось как неудача, затмевавшая одновременное введение системы жалости.
Эскалация гнева и угроз
Негативная реакция была немедленной и интенсивной. Игроки засыпали официальный аккаунт игры в Твиттере гневными сообщениями, некоторые из которых содержали графические угрозы смерти в адрес разработчиков. Хотя разочарование игроков понятно, серьезность этих угроз создала негативное восприятие фанатов и подорвала законные опасения.
Ответ разработчиков и извинения
Отвечая на резкую критику, Йошики Кано, директор по развитию FGO Part 2, принес публичные извинения. Он признал недовольство и беспокойство игрока, вызванные навыками добавления, и объявил о нескольких смягчающих действиях. К ним относятся возможность переключаться между разблокированными навыками добавления, сохраняя при этом уровень исходного навыка, а также обещание восстановить монеты слуг, потраченные на вызов Святого Грааля, и предоставить компенсацию. Однако эти меры не полностью решили основную проблему: нехватку служебных монет и повышенные требования к дубликату.
Пластырь, а не лекарство?
Хотя ответ разработчика, включающий 40 бесплатных розыгрышей для всех игроков, является положительным шагом, он больше похож на временное решение, чем на долгосрочное решение. Устрашающее требование восьми дубликатов для максимального увеличения количества пятизвездочных служащих остается в силе. Сообщество сомневается, будет ли реализовано настоящее решение, особенно учитывая предыдущие невыполненные обещания относительно увеличения доступности монет-сервантов.
Инцидент с годовщиной Fate/Grand Order подчеркивает тонкий баланс, который разработчики игр должны найти между монетизацией и удовлетворенностью игроков. Хотя немедленное возмущение может уменьшиться с помощью компенсации, ущерб доверию сообщества разработчиков является значительным. Восстановление этого доверия требует открытого общения и искреннего взаимодействия с проблемами игроков. В конечном счете, жизнеспособность игры зависит от процветающего сообщества.
Загрузите Fate/Grand Order в Google Play. Также ознакомьтесь с нашими последними новостями о возвращении Призрачных воров в Identity V.