Les joueurs se mobilisent contre le système anti-piratage Denuvo

Le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a répondu aux critiques persistantes de la communauté du jeu vidéo, défendant la technologie anti-piratage de l'entreprise.

Le dirigeant de Denuvo répond aux critiques de la communauté concernant le logiciel anti-piratage

Denuvo face aux plaintes sur les performances et aux fausses informations

Dans une interview récente, le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, s'est exprimé sur la controverse considérable que la société anti-piratage a rencontrée. Il a qualifié certaines réactions de la communauté de "très toxiques", affirmant que de nombreuses inquiétudes, notamment concernant les performances, sont fondées sur des informations erronées et des biais de confirmation.

Le DRM anti-altération de Denuvo est largement adopté par les grands éditeurs pour protéger les nouvelles sorties contre le piratage, avec des titres comme *Final Fantasy 16* parmi les utilisateurs récents. Cependant, les joueurs accusent fréquemment le DRM de nuire aux performances des jeux, citant souvent des rapports isolés ou des tests non officiels montrant des améliorations après son retrait. Ullmann a contesté ces affirmations, notant que les versions craquées des jeux contiennent toujours le code original de Denuvo.

"Les cracks ne retirent pas notre protection", a déclaré Ullmann à Rock, Paper, Shotgun. "Un code supplémentaire est ajouté par-dessus la version craquée — s'exécutant au-dessus de notre propre code et entraînant l'exécution de processus encore plus nombreux. Techniquement, une version craquée ne peut pas être plus rapide que la version légitime non craquée."

Interrogé sur la possibilité que Denuvo affecte négativement les performances, il a répondu : "Non, et je crois que nous avons clarifié ce point dans notre FAQ Discord." Il a toutefois reconnu qu'il y a eu "des cas légitimes", comme avec *Tekken 7*, où le DRM Denuvo a été lié à des problèmes de performances notables.

Cette déclaration semble cependant en contradiction avec la FAQ Officielle Anti-Altération de l'entreprise, qui affirme : "L'Anti-Altération n'a aucun effet perceptible sur les performances du jeu et n'est pas responsable de plantages dans les exécutables légitimes du jeu."

La réputation endommagée de Denuvo et l'éphémère serveur Discord

Ullmann, se décrivant lui-même comme un joueur passionné, reconnaît que les joueurs ont souvent du mal à percevoir la valeur immédiate du DRM. Il a souligné les avantages substantiels pour les développeurs, citant des recherches indiquant qu'un DRM efficace peut augmenter les revenus d'environ 20% en prévenant le piratage précoce. Il a suggéré que la désinformation propagée au sein des communautés de piratage a approfondi les malentendus et a exhorté les joueurs à reconnaître le rôle de Denuvo dans le soutien à l'industrie.

"Les grands éditeurs cherchent des moyens de protéger leurs investissements", a expliqué Ullmann. "Même si cela n'offre pas un avantage immédiat pour les joueurs, les bénéfices à long terme sont clairs : un jeu plus réussi reçoit plus de mises à jour et de contenu supplémentaire, et a plus de chances d'avoir des suites. Ce sont les véritables avantages que nous offrons au joueur moyen."

Malgré les tentatives de l'entreprise pour clarifier sa position, Denuvo continue de faire face à une forte opposition de la part des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a lancé un serveur Discord public pour encourager une discussion directe avec la communauté, dans le but "d'ouvrir notre communication... à vos voix".

L'initiative a échoué en l'espace de deux jours. Le chat principal a été submergé par des utilisateurs postant des mèmes critiques envers le DRM, des plaintes sur les performances et d'autres messages négatifs. Le volume a submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les obligeant à désactiver les permissions de chat et à passer le serveur en mode lecture seule. Des critiques similaires continuent d'affluer sur les posts des réseaux sociaux de l'entreprise.

Même après cet échec de rapprochement, Ullmann reste attaché à l'objectif d'une meilleure communication. "Il faut bien commencer quelque part", a-t-il remarqué. "C'est le début de notre initiative pour être plus présents. Nous visons à nous engager d'abord sur Discord, puis plus tard sur des plateformes comme Reddit et les forums Steam, en participant aux discussions avec des comptes officiels."

Il reste à voir si la volonté de transparence de Denuvo changera la perception publique. La stratégie de l'entreprise pour orienter la conversation semble se concentrer sur la promotion d'un dialogue plus équilibré entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a dit Ullmann : "C'est précisément ce que nous cherchons : des conversations honnêtes et constructives avec les gens sur notre passion commune pour le jeu vidéo."