
El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, ha respondido a las continuas críticas de la comunidad de jugadores, defendiendo la tecnología antipiratería de la empresa.
Ejecutivo de Denuvo Responde a las Críticas de la Comunidad sobre el Software Antipiratería
Denuvo Enfrenta Quejas de Rendimiento e Información Falsa

En una entrevista reciente, el gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, abordó la fuerte reacción negativa que ha enfrentado la compañía antipiratería. Caracterizó algunas reacciones de la comunidad como "muy tóxicas", argumentando que muchas preocupaciones, particularmente sobre el rendimiento, se basan en desinformación y sesgo de confirmación.
El DRM anti-manipulación de Denuvo es ampliamente adoptado por los grandes editores para proteger los nuevos lanzamientos de la piratería, con títulos como *Final Fantasy 16* entre los usuarios recientes. Sin embargo, los jugadores frecuentemente acusan al DRM de perjudicar el rendimiento de los juegos, señalando a menudo informes anecdóticos o evaluaciones no oficiales que muestran mejoras tras su eliminación. Ullmann refutó estas afirmaciones, señalando que las versiones crackeadas de los juegos aún contienen el código original de Denuvo.
"Los cracks no eliminan nuestra protección," dijo Ullmann a Rock, Paper, Shotgun. "Se superpone código adicional sobre la versión crackeada, que se ejecuta sobre nuestro propio código y provoca que se ejecuten aún más procesos. Técnicamente, una versión crackeada no puede ser más rápida que la versión legítima y no crackeada."

Al preguntarle si Denuvo puede afectar negativamente el rendimiento, respondió: "No, y creo que hemos aclarado este punto en nuestras preguntas frecuentes (FAQ) de Discord." Sin embargo, reconoció que ha habido "casos válidos", como con *Tekken 7*, donde el DRM de Denuvo estuvo vinculado a problemas de rendimiento notorios.
Esta declaración, sin embargo, parece contradecir el Q&A oficial Anti-Tamper de la empresa, que afirma: "Anti-Tamper no tiene un efecto perceptible en el rendimiento del juego y no es responsable de ningún fallo en los ejecutables genuinos del juego."
La Reputación Dañada de Denuvo y el Servidor de Discord Efímero

Ullmann, quien se describe como un ávido jugador, reconoció que a menudo a los jugadores les cuesta ver el valor inmediato del DRM. Enfatizó los beneficios sustanciales para los desarrolladores, citando investigaciones que indican que un DRM efectivo puede aumentar los ingresos en aproximadamente un 20% al prevenir la piratería temprana. Sugirió que la desinformación difundida dentro de las comunidades de piratería ha profundizado los malentendidos e instó a los jugadores a reconocer el papel de Denuvo en el apoyo a la industria.
"Los grandes editores buscan formas de proteger sus inversiones," explicó Ullmann. "Si bien esto puede no ofrecer una ventaja inmediata para los jugadores, los beneficios a largo plazo son claros: un juego más exitoso recibe más actualizaciones y contenido adicional, y es más probable que genere secuelas. Estas son las verdaderas ventajas que brindamos al jugador promedio."
A pesar de los intentos de la empresa por aclarar su postura, Denuvo continúa enfrentando una fuerte oposición por parte de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo lanzó un servidor público de Discord para fomentar la discusión directa con la comunidad, con el objetivo de "abrir nuestra comunicación... a sus voces".
El esfuerzo fracasó en dos días. El chat principal se inundó con usuarios publicando memes críticos con el DRM, quejas sobre rendimiento y otros mensajes negativos. El gran volumen abrumó al pequeño equipo de moderación de Denuvo, obligándolos a desactivar los permisos de chat y cambiar el servidor a un modo de solo lectura. Críticas similares continúan poblando las publicaciones en redes sociales de la empresa.
Incluso después de este intento fallido de acercamiento, Ullmann sigue comprometido con el objetivo de una mejor comunicación. "Hay que empezar por algún lado," comentó. "Este es el comienzo de nuestra iniciativa para estar más presentes. Nuestro objetivo es participar inicialmente en Discord y luego expandirnos a plataformas como Reddit y los foros de Steam, participando en discusiones con cuentas oficiales."

Todavía está por verse si el impulso de Denuvo por la transparencia cambiará la percepción pública. La estrategia de la empresa para dirigir la conversación parece centrada en fomentar un diálogo más equilibrado entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "Esto es precisamente lo que buscamos: conversaciones honestas y constructivas con las personas sobre nuestra pasión compartida por los videojuegos."