Геймеры протестуют против DRM-защиты Denuvo

Продуктовый менеджер Denuvo Андреас Улльманн отреагировал на продолжающуюся критику со стороны игрового сообщества, защищая антипиратскую технологию компании.

Представитель Denuvo отвечает на критику сообщества по поводу антипиратского ПО

Denuvo сталкивается с жалобами на производительность и ложной информацией

В недавнем интервью продуктовый менеджер Denuvo Андреас Улльманн затронул серьёзную негативную реакцию, с которой столкнулась антипиратская компания. Он охарактеризовал некоторые отзывы сообщества как "очень токсичные", утверждая, что многие опасения, особенно касающиеся производительности, основаны на дезинформации и предвзятости подтверждения.

Анти-взлом DRM от Denuvo широко используется крупными издателями для защиты новых релизов от пиратства, в числе последних пользователей — такие игры, как *Final Fantasy 16*. Однако геймеры часто обвиняют эту DRM в нанесении ущерба производительности игр, ссылаясь на неподтверждённые отчёты или неофициальные тесты, которые показывают улучшения после её удаления. Улльманн опроверг эти заявления, отметив, что взломанные версии игр всё ещё содержат оригинальный код Denuvo.

"Взломы не удаляют нашу защиту", — сказал Улльманн Rock, Paper, Shotgun. — "Дополнительный код накладывается поверх взломанной версии — выполняясь поверх нашего собственного кода и заставляя работать ещё больше процессов. Технически взломанная версия не может быть быстрее легальной, не взломанной версии".

На вопрос о том, может ли Denuvo негативно влиять на производительность, он ответил: "Нет, и я полагаю, мы прояснили этот момент в нашем Discord FAQ". Он признал, что были "обоснованные случаи", например с *Tekken 7*, где DRM Denuvo была связана с заметными проблемами производительности.

Однако это заявление, по-видимому, противоречит официальному вопросу-ответу компании по Anti-Tamper, где утверждается: "Anti-Tamper не оказывает заметного влияния на производительность игры и не является причиной каких-либо сбоев в подлинных игровых исполняемых файлах".

Испорченная репутация Denuvo и недолговечный Discord-сервер

Улльманн, называющий себя увлечённым геймером, признал, что игрокам часто трудно увидеть непосредственную ценность DRM. Он подчеркнул существенные преимущества для разработчиков, сославшись на исследования, которые показывают, что эффективная DRM может увеличить выручку примерно на 20%, предотвращая раннее пиратство. Он предположил, что дезинформация, распространяемая в пиратских сообществах, углубила недопонимание, и призвал игроков признать роль Denuvo в поддержке индустрии.

"Крупные издатели ищут способы защитить свои инвестиции", — пояснил Улльманн. — "Хотя это может и не дать игрокам мгновенного преимущества, долгосрочные выгоды очевидны: более успешная игра получает больше обновлений и дополнительного контента, и у неё больше шансов получить продолжения. Это и есть реальные преимущества, которые мы предоставляем обычному игроку".

Несмотря на попытки компании прояснить свою позицию, Denuvo продолжает сталкиваться с сильным противодействием со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo запустила публичный Discord-сервер, чтобы стимулировать прямое общение с сообществом, стремясь "открыть нашу коммуникацию... для ваших голосов".

Инициатива дала обратный эффект в течение двух дней. Основной чат заполонили пользователи, публикующие мемы с критикой DRM, жалобы на производительность и другие негативные сообщения. Огромный объём сообщений перегрузил малочисленную команду модераторов Denuvo, вынудив их отключить разрешения на чат и перевести сервер в режим "только для чтения". Подобная критика продолжает заполнять посты компании в социальных сетях.

Даже после этой неудачной попытки наладить контакт Улльманн остаётся привержен цели улучшить коммуникацию. "Надо с чего-то начинать", — заметил он. — "Это начало нашей инициативы по более активному присутствию. Мы намерены взаимодействовать сначала в Discord, а затем расширить присутствие на такие платформы, как Reddit и форумы Steam, участвуя в обсуждениях с официальных аккаунтов".

Предстоит увидеть, изменит ли стремление Denuvo к прозрачности общественное восприятие. Стратегия компании по управлению дискуссией, по-видимому, сосредоточена на стимулировании более сбалансированного диалога между игроками и разработчиками. Как выразился Улльманн: "Именно этого мы ищем: честные, конструктивные разговоры с людьми о нашей общей страсти к видеоиграм".