
Denuvoのプロダクトマネージャー、アンドレアス・ウルマンは、ゲームコミュニティからの継続的な批判に応え、同社の海賊版対策技術を擁護しました。
Denuvo幹部、海賊版対策ソフトを巡るコミュニティの批判に応答
Denuvo、パフォーマンスに関する苦情と誤った情報に直面

最近のインタビューで、Denuvoのプロダクトマネージャーであるアンドレアス・ウルマンは、この海賊版対策企業が直面している強い反発について言及しました。彼は一部のコミュニティの反応を「非常に有害」と表現し、特にパフォーマンスに関する多くの懸念は、誤った情報と確証バイアスに基づいていると主張しました。
Denuvoの改変防止DRMは、*ファイナルファンタジーXVI*を含む最近の採用タイトルなど、新作を海賊版から保護するために大手パブリッシャーに広く採用されています。しかし、ゲーマーは頻繁に、このDRMがゲームのパフォーマンスを損なっていると非難し、多くの場合、DRMが除去された後に改善を示す個人的な報告や非公式のベンチマークを指摘します。ウルマンはこれらの主張を否定し、クラックされたゲームバージョンには依然としてDenuvoのオリジナルコードが含まれていると指摘しました。
「クラックは我々の保護を除去しません」とウルマンはRock, Paper, Shotgun誌に語りました。「追加のコードがクラック版の上にレイヤーされます。つまり、我々自身のコードの上で実行され、さらに多くのプロセスを実行する原因となるのです。技術的には、クラック版が正当な、クラックされていないバージョンより速くなることはあり得ません。」

Denuvoがパフォーマンスに悪影響を与える可能性があるかと問われ、彼は「いいえ、我々はDiscordのFAQでこの点を明確にしたと確信しています」と答えました。彼は、*鉄拳7*のように、Denuvo DRMが顕著なパフォーマンス問題に関連していた「正当な事例」があったことを認めました。
しかし、この発言は、同社の公式なAnti-Tamper Q&A、「Anti-Tamperはゲームパフォーマンスに知覚できる影響を与えず、正規のゲーム実行ファイルにおけるクラッシュの原因とはなりません」と断言する内容と矛盾しているように見えます。
Denuvoの傷ついた評判と短命に終わったDiscordサーバー

自称熱心なゲーマーであるウルマンは、プレイヤーがDRMの直接的価値をなかなか理解できないことを認識しています。彼は、早期の海賊版を防ぐことで効果的なDRMが収益を約20%向上させられるという研究を引用し、開発者にとっての大きな利点を強調しました。彼は、海賊版コミュニティ内で広がる誤った情報が誤解を深めてきたと示唆し、プレイヤーに業界を支えるDenuvoの役割を認めるよう促しました。
「大手パブリッシャーは自分たちの投資を守る方法を模索しています」とウルマンは説明しました。「これはプレイヤーに即座の利点をもたらさないかもしれませんが、長期的な利点は明らかです。より成功したゲームはより多くのアップデートや追加コンテンツを受け取り、続編が作られる可能性も高まります。これらが、我々が一般のプレイヤーにもたらす真の利点です。」
同社が自らの立場を明確にしようとする試みにもかかわらず、Denuvoはゲーマーからの強い反対に直面し続けています。2024年10月15日、Denuvoはコミュニティとの直接的な議論を促進するために公開Discordサーバーを開設し、「我々のコミュニケーションを開放し…あなた方の声に耳を傾ける」ことを目的としました。
この試みは2日間で逆効果となりました。メインチャットは、DRMを批判するミーム、パフォーマンスに関する苦情、その他の否定的なメッセージを投稿するユーザーであふれかえりました。その膨大な量はDenuvoの小さなモデレーションチームを圧倒し、彼らはチャットの許可を無効にし、サーバーを読み取り専用モードに切り替えることを余儀なくされました。同様の批判は、同社のソーシャルメディア投稿にも現在も続いています。
この失敗したアウトリーチの試み後も、ウルマンはより良いコミュニケーションという目標に引き続き取り組んでいます。「どこかから始めなければなりません」と彼は述べました。「これは我々がよりプレゼンスを高めるための取り組みの始まりです。まずDiscordで関わり、その後RedditやSteamフォーラムなどのプラットフォームに拡大し、公式アカウントで議論に参加することを目指します。」

Denuvoが透明性を求める姿勢が世間の認識を変えるかどうかは未だ分かりません。同社の議論を導く戦略は、プレイヤーと開発者の間のよりバランスの取れた対話を促進することに焦点を当てているようです。ウルマンが述べたように、「これはまさに我々が求めるもの、つまり、ゲームに対する共通の情熱について、人々と誠実で建設的な対話をすることです。」