소식 마이크로소프트 QA 직원, 3년간의 노조 투쟁 끝에 승리

마이크로소프트 QA 직원, 3년간의 노조 투쟁 끝에 승리

Sep 28,2025 작가: Logan

레이븐 소프트웨어 QA 직원들, 마이크로소프트와 역사적인 노조 협약 체결

콜 오브 듀티 개발사 레이븐 소프트웨어의 품질 보증(QA) 직원들은 노조 결성 3년 만에 마이크로소프트와 첫 단체협약을 비준하는 데 성공했습니다.

획기적인 협약 내용

새로 체결된 협약에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:

  • 2년에 걸쳐 단계적으로 적용되는 10%의 보장된 급여 인상
  • 성과 기반 추가 인상분
  • 의무적 초과근무 엄격한 제한
  • 강화된 고용 안정성 보호 조치
  • 개선된 장애 편의 제공

인정을 향한 긴 여정

노조 운동은 2021년 12월 당시 레이븐의 모회사였던 액티비전 블리자드가 구조 조정의 일환으로 감원을 단행했을 때로 거슬러 올라갑니다. QA 직원들은 몇 주간 지속된 파업을 조직하며 전사적인 지지를 얻었습니다.

"이 협약은 우리의 오랜 노력을 입증한다"고 협상 위원회 멤버 에린 홀은 말했습니다. "우리는 더 나은 보수와 경력 성장 기회, 그리고 업무 과로 방지 장치를 확보함으로써 집단 행동의 효과를 입증했습니다."

액티비전 블리자드 경영진의 초기 반대에도 불구하고, 노동자들은 2022년 5월 투표를 통해 공식적인 노조 지위를 획득했습니다. 이후 2023년 마이크로소프트의 인수로 새로운 협상 구도가 형성되었습니다.

게임 업계에서 성장하는 노동 운동

레이븐의 QA 팀은 액티비전 블리자드 최초의 노조화된 근로자 집단이 되었습니다. 마이크로소프트 인수 이후, 노조화 움직임은 여러 제니맥스 스튜디오를 포함한 다른 Xbox 부서로 확산되었습니다.

이번 획기적인 협약은 지난해 5월 제니맥스 QA 직원들이 자체 협약을 체결한 데 이은 것으로, 마이크로소프트 게이밍 전반에서 추가 협상이 진행 중입니다.

레이븐 협약은 게임 QA 직무 전반에 걸쳐 개선된 보상, 근무 조건 및 고용 안정성을 위한 선례를 마련했습니다.

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