Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, garante aos fãs que continuarão criando novos projetos interessantes, apesar do cancelamento da Sony de seu jogo de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de descartar dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um supostamente um jogo de deus de guerra dos jogos BluePoint, e outro do Bend Studio, cujos detalhes permanecem não revelados.
Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, enfatizando que nenhum estúdio será fechado e projetos futuros estão sendo planejados, a incursão da empresa em jogos de serviço ao vivo enfrentou desafios significativos. O sucesso dos Helldivers 2 de Arrowhead, um título de recorde do PlayStation Studios, contrasta fortemente com outros empreendimentos. O lançamento desastroso e o fechamento subsequente da Concord, descritos como uma das maiores falhas do PlayStation, destaca os riscos envolvidos. Isso segue o cancelamento anterior do The Last of Us Multiplayer Project, da Naughty Dog. O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, até expressou suas reservas sobre o empurrão agressivo da Sony no mercado de serviço ao vivo.
O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, ofereceu garantias aos fãs via Twitter, afirmando seu compromisso com o desenvolvimento futuro. O último lançamento do Bend Studio ocorreu em 2019 (lançamento do PC em 2021).
O chamado financeiro da Sony lançou luz sobre as lições aprendidas com o triunfo do Helldivers 2 e o fracasso de Concord. O presidente da Sony, Hiroki Totoki, atribuiu a queda da Concord a testes insuficientes de usuário e avaliação interna, bem como silos organizacionais e uma infeliz janela de liberação que coincidia com o mito negro: Wukong. Ele enfatizou a necessidade de pontos de verificação anteriores e melhorou a colaboração interdepartamental para evitar conflitos futuros. Sadahiko Hayakawa, vice -presidente sênior de finanças e RI da Sony, ecoou esse sentimento, destacando as lições valiosas aprendidas com sucessos e fracassos, que serão compartilhados nos estúdios. A Sony planeja uma abordagem equilibrada, combinando seus pontos fortes em títulos para um jogador com riscos calculados no setor de serviço ao vivo.
Apesar desses contratempos, vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation ainda estão em desenvolvimento, incluindo a Maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio.