El ex ejecutivo de PlayStation, Shuhei Yoshida, ha expresado que habría tratado de resistir el controvertido impulso de Sony en los videojuegos de servicios en vivo. Yoshida, quien se desempeñó como presidente de SIE Worldwide Studios para Sony Interactive Entertainment de 2008 a 2019, compartió estos sentimientos en una entrevista con un tipo divertido. Señaló que Sony era muy consciente de los riesgos asociados con la inversión en juegos de servicio en vivo.
Los comentarios de Yoshida llegan en un momento difícil para las ofertas de servicios en vivo de PlayStation. Mientras que HellDivers 2 de Arrowhead surgió como un éxito destacado, vendiendo 12 millones de copias en solo 12 semanas y convirtiéndose en el juego de PlayStation Studios de más vendido, otros títulos de servicios en vivo han enfrentado obstáculos significativos. Sony's Concord es un ejemplo notable, no conserva a los jugadores y está desconectado solo semanas después de su lanzamiento. El juego finalmente se canceló y su desarrollador fue cerrado, marcando un revés costoso para Sony, con los costos de desarrollo iniciales de alrededor de $ 200 millones según Kotaku .
El fracaso de Concord siguió la cancelación del proyecto multijugador de Naughty Dog The Last of Us . Además, Sony canceló recientemente dos juegos de servicio en vivo no anunciados: uno es un título de Dios de la Guerra desarrollado por BluePoint y otro de Bend Studio, conocido por días durante los días .
En su entrevista, Yoshida, quien recientemente dejó Sony después de 31 años, reflexionó sobre la estrategia de la compañía. Mencionó que si hubiera estado en la posición de Hermen Hulst, el actual CEO de Sony Interactive Entertainment Studio Business Group, habría rechazado el enfoque del servicio en vivo. Yoshida explicó que, si bien gestionaba presupuestos y asignó fondos para el desarrollo de juegos, sintió que desviar los recursos de títulos exitosos para un jugador a los juegos de servicio en vivo podría no haber sido el mejor movimiento. Sin embargo, reconoció que bajo el liderazgo de Hulst, Sony proporcionó recursos adicionales para explorar juegos de servicio en vivo sin detener el desarrollo de juegos para un solo jugador.
Yoshida reconoció los riesgos inherentes en el género de servicios en vivo, señalando la naturaleza competitiva y la imprevisibilidad del éxito. Destacó Helldivers 2 como un triunfo inesperado y enfatizó la naturaleza impredecible de la industria del juego como uno de sus aspectos más emocionantes. Expresó la esperanza de que la estrategia de Sony finalmente resultara exitosa y admitió que si estaba en el lugar de Hulst, podría haber resistido el cambio hacia los juegos de servicio en vivo.
En una llamada financiera reciente, el presidente de Sony, el COO y el director financiero Hiroki Totoki discutieron las lecciones aprendidas tanto del éxito de Helldivers 2 como del fracaso de Concord . Totoki admitió que Sony debería haber implementado puertas de desarrollo, como pruebas de usuario y evaluaciones internas, mucho antes en el proceso de desarrollo de Concord . Sugirió que la intervención anterior podría haber permitido mejoras antes del lanzamiento del juego.
Totoki también señaló la "Organización Sailed" de Sony y el desafortunado tiempo de lanzamiento de Concord , que coincidió con el lanzamiento del exitoso juego Black Myth: Wukong , como factores contribuyentes a su bajo rendimiento. Hizo hincapié en la necesidad de una colaboración interdepartamental más suave y un mejor momento de los lanzamientos del juego para evitar la canibalización y maximizar el rendimiento.
Durante la misma llamada, el Vicepresidente Senior de Finanzas de Sony e IR Sadahiko Hayakawa comparó los lanzamientos de HellDivers 2 y Concord , afirmando que las lecciones aprendidas se compartirían en los estudios de Sony. Destacó la importancia de mejorar la gestión del desarrollo y la expansión de contenido posterior al lanzamiento para fortalecer las ofertas de juegos de servicio en vivo de Sony. Hayakawa también subrayó la estrategia de Sony para equilibrar su cartera con los juegos para un solo jugador, que tienen una mayor previsibilidad de éxito y juegos de servicio en vivo que ofrecen potenciales alza a pesar de los riesgos involucrados.
Mirando hacia el futuro, Sony continúa trabajando en varios títulos de servicios en vivo, incluidos Bungie's Marathon , Guerrilla's Horizon Online y Haven Studio's Fairgame $ .