Los ex desarrolladores de BioWare han compartido sus perspectivas sobre Dragon Age: The Veilguard y las declaraciones recientes del CEO de EA Andrew Wilson con respecto a su bajo rendimiento. Durante una llamada financiera, Wilson destacó que Dragon Age: The Veilguard no "resonó con una audiencia lo suficientemente amplia". Esto siguió a la decisión de EA de reestructurar BioWare, cambiando su enfoque únicamente a Mass Effect 5 . Como resultado, algunos desarrolladores del Velo se reasignaron a otros proyectos de EA, mientras que otros enfrentaron despidos.
EA informó que Dragon Age: The Veilguard contrató a 1,5 millones de jugadores en el reciente trimestre financiero, una cifra que no alcanzó las expectativas de la compañía en casi un 50%. El desarrollo de The Veilguard estaba lleno de desafíos, incluidos los despidos del personal y la salida de múltiples clientes potenciales de proyectos, como lo detalla el reportero de IGN y Bloomberg Jason Schreier. Schreier señaló que el personal de BioWare consideraba un "milagro" que el juego se completara después de las demandas fluctuantes de EA para un modelo de servicio en vivo.
Wilson enfatizó la necesidad de que los juegos de rol de BioWare incorporen "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narrativas de alta calidad" para cumplir con las métricas de éxito de EA. Reconoció el lanzamiento de alta calidad y las críticas positivas del juego, pero señaló su fracaso en capturar un público más amplio en el mercado competitivo. Esto llevó a muchos a especular que el Veloguard podría haber tenido un mejor desempeño con la inclusión de elementos del mundo compartido. Sin embargo, IGN informó que el reinicio de desarrollo de EA cambió el Veloguard de un formato multijugador planificado a un juego de rol para un solo jugador.
En respuesta, el ex personal de Bioware, incluido David Gaider, quien creó el entorno de Dragon Age y sirvió como su líder narrativo antes de partir en 2016, ha recurrido a las redes sociales para expresar sus puntos de vista. Gaider, ahora en Summerfall Studios, criticó a la aparente conclusión de EA de que el Velo necesitaba ser un juego de servicio en vivo, llamándolo "corto y egoísta". Sugirió que EA debería emular el éxito del desarrollador de Baldur's Gate 3, Larian, enfocándose en lo que hizo que Dragon Age fuera exitoso en su apogeo, enfatizando el fuerte apoyo de la audiencia para la franquicia.
Mike Laidlaw, ex director creativo de Dragon Age y ahora en Yellow Brick Games, también pesó, afirmando que renunciaría si se presionaría para transformar un querido juego de un solo jugador en uno centrado en el modo multijugador. Él cuestionó con humor la lógica detrás de tal demanda, especialmente después de haber sido juzgado y fallado antes.
La situación actual sugiere que la serie Dragon Age puede estar en espera, con BioWare ahora concentrándose en Mass Effect 5 , dirigida por veteranos de la serie. EA CFO Stuart Canfield discutió el cambio estratégico de la compañía, subrayando el movimiento de la industria hacia la reasignación de recursos para proyectos de alto potencial. Esta reestructuración ha reducido significativamente la fuerza laboral de BioWare, destacando los desafíos y cambiando la dinámica dentro de la industria del juego.