GameStop, नए और इस्तेमाल किए गए वीडियो गेम के दुनिया के सबसे बड़े भौतिक रिटेलर, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्टोर क्लोजर की एक लहर के दौर से गुजर रहे हैं, अक्सर पूर्व सूचना के बिना, अपने वफादार ग्राहक आधार को हैरान करने वाली निराशा की स्थिति में छोड़ देते हैं। जबकि GameStop ने आधिकारिक तौर पर स्टोर बंद होने में वृद्धि की घोषणा नहीं की है, ग्राहक और कर्मचारी अपने स्थानीय स्टोर बंद होने या वर्ष की शुरुआत से सोशल मीडिया पर बंद होने के बारे में सक्रिय रूप से साझा कर रहे हैं।
मूल रूप से 1980 में एक डलास में बैबेज के रूप में स्थापित, टेक्सास उपनगर के साथ पूर्व अमेरिकी राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार रॉस पेरोट से वित्तीय समर्थन के साथ, गेमस्टॉप 2015 में दुनिया भर में 6,000 से अधिक दुकानों और लगभग 9 बिलियन डॉलर की वार्षिक बिक्री के साथ अपने चरम पर पहुंच गया। हालांकि, डिजिटल गेम की बिक्री की ओर बदलाव के कारण इसकी भौतिक उपस्थिति में महत्वपूर्ण गिरावट आई है। फरवरी 2024 तक, स्क्रेपेरो के आंकड़ों के अनुसार, गैमस्टॉप की स्टोर की गिनती लगभग एक-तिहाई कम हो गई थी, जो अमेरिका में लगभग 3,000 स्टोरों को छोड़ देती है।
दिसंबर 2024 में सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ दायर एक नियामक रिपोर्ट के बाद, जो आगे की दुकान बंद होने पर संकेत दिया, ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों ने अपने अनुभवों को साझा करने के लिए ट्विटर और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर ले जाया है। उदाहरण के लिए, ट्विटर उपयोगकर्ता @एक-बिग-बॉस ने अपने पसंदीदा स्टोर के बंद होने पर निराशा व्यक्त की, जिसे उन्होंने सस्ती गेम और कंसोल के लिए एक विश्वसनीय स्रोत माना। उन्होंने कहा कि स्टोर सफल और लोकप्रिय प्रतीत होता है, यह सुझाव देते हुए कि इसका बंद कम व्यस्त स्थानों के लिए एक चिंताजनक संकेत हो सकता है। कर्मचारियों ने अपनी चिंताओं को भी आवाज दी है, एक कनाडाई कार्यकर्ता ने कंपनी के प्रबंधन द्वारा निर्धारित "हास्यास्पद लक्ष्यों" का उल्लेख किया है क्योंकि वे तय करते हैं कि कौन से स्टोर खुले रखने के लिए हैं।
GameStop Store बंद होने की चल रही रिपोर्टें संघर्षरत रिटेलर के लिए एक निरंतर नीचे की प्रवृत्ति को दर्शाती हैं। मार्च 2024 से एक रॉयटर्स की रिपोर्ट ने एक गंभीर तस्वीर चित्रित की, यह देखते हुए कि गेमस्टॉप ने पिछले वर्ष में 287 स्टोर बंद कर दिए थे। इसने चौथी तिमाही के 2023 प्रदर्शन का पालन किया, जिसमें राजस्व में लगभग 20% की गिरावट देखी गई, जो 2022 में इसी अवधि की तुलना में लगभग $ 432 मिलियन के नुकसान की राशि थी।
ऑनलाइन गेम खरीद के प्रति उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के अनुकूल होने के प्रयास में, गेमस्टॉप ने वर्षों में विभिन्न रणनीतियों का पता लगाया है। इनमें वीडियो गेम से संबंधित खिलौनों और परिधानों में विस्तार करना शामिल है, साथ ही साथ फोन ट्रेड-इन और ट्रेडिंग कार्ड ग्रेडिंग जैसे असंबंधित उद्योगों में प्रवेश करना शामिल है। कंपनी ने 2021 में Reddit पर शौकिया निवेशकों के एक समूह से एक महत्वपूर्ण बढ़ावा प्राप्त किया, एक घटना जिसे नेटफ्लिक्स डॉक्यूमेंट्री "ईट द रिच: द गेमस्टॉप सागा" और फिल्म "डंब मनी" में प्रलेखित किया गया है।
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