
Samenvatting
- GameStop sluit stilletjes talloze winkels in de VS, waardoor zowel klanten als werknemers in shock en teleurstelling achterblijven.
- De retailer heeft een aanzienlijke achteruitgang gezien, met bijna een derde van zijn fysieke locaties die de afgelopen negen jaar sluiten.
- Sociale mediaplatforms zoemen met rapporten van klanten en werknemers over de sluitingen, wat een verontrustende toekomst voor het bedrijf aangeeft.
Gamestop, 's werelds grootste fysieke retailer van nieuwe en gebruikte videogames, ondergaat een golf van winkelafsluitingen in de Verenigde Staten, vaak zonder voorafgaande kennisgeving, waardoor het loyale klantenbestand in een staat van geschokte teleurstelling achterblijft. Hoewel GameStop officieel niet officieel een toename van winkelafsluitingen heeft aangekondigd, delen klanten en werknemers actief nieuws over hun lokale winkels die sinds het begin van het jaar worden gesloten of op het punt staan om sociale media te sluiten.
Oorspronkelijk opgericht als Babbage's in 1980 in een buitenwijk van Dallas, Texas met financiële steun van voormalig Amerikaanse presidentiële kandidaat Ross Perot, bereikte GameStop zijn hoogtepunt in 2015 met meer dan 6.000 winkels wereldwijd en jaarlijkse omzet van ongeveer $ 9 miljard. De verschuiving naar digitale spelverkoop heeft echter geleid tot een aanzienlijke daling van zijn fysieke aanwezigheid. Tegen februari 2024 was het aantal winkels bijna een derde afgenomen, waardoor ongeveer 3.000 winkels in de VS achterbleven, volgens gegevens van Scrapehero.
Na een regelgevingsrapport ingediend bij de Securities and Exchange Commission in december 2024, dat liet doorschemeren bij verdere winkelafsluitingen, hebben zowel klanten als werknemers platforms zoals Twitter en Reddit overgegaan om hun ervaringen te delen. Twitter-gebruiker @one-big-boss sprak bijvoorbeeld ontzetting uit over de sluiting van zijn favoriete winkel, die hij als een betrouwbare bron beschouwde voor betaalbare games en consoles. Hij merkte op dat de winkel succesvol en populair leek te zijn, wat suggereert dat de sluiting ervan een zorgwekkend teken zou kunnen zijn voor minder drukke locaties. Medewerkers hebben ook hun zorgen geuit, waarbij een Canadese werknemer "belachelijke doelen" noemde die door het management van het bedrijf worden gesteld terwijl ze beslissen welke winkels ze open moeten houden.
GameStop -klanten blijven winkels dichtbij zien
De voortdurende rapporten van GameStop -winkelafsluitingen weerspiegelen een voortdurende neerwaartse trend voor de worstelende retailer. Een rapport van Reuters uit maart 2024 schilderde een grimmig beeld en merkte op dat Gamestop het voorgaande jaar 287 winkels had gesloten. Dit volgde op een prestatie van 2023 in het vierde kwartaal waarbij een omzetdaling van bijna 20% zag, wat neerkwam op een verlies van ongeveer $ 432 miljoen in vergelijking met dezelfde periode in 2022.
In een poging om zich aan te passen aan de verschuiving in consumentengedrag naar online game -aankopen, heeft GameStop in de loop der jaren verschillende strategieën onderzocht. Deze omvatten uitbreiding naar videogamegerelateerd speelgoed en kleding, evenals het wagen van niet-gerelateerde industrieën zoals telefonische ruilin-ins en handelskaarten. Het bedrijf ontving ook een belangrijke boost in 2021 van een groep amateur -investeerders op Reddit, een evenement dat is gedocumenteerd in de Netflix -documentaire "Eat The Rich: The Gamestop Saga" en de film "Dumb Money".