Các địa điểm đóng cửa Gamestop ở Hoa Kỳ

Bản tóm tắt

• Gamestop đang lặng lẽ đóng cửa nhiều cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ, khiến cả khách hàng và nhân viên bị sốc và thất vọng.
• Nhà bán lẻ đã chứng kiến ​​sự suy giảm đáng kể, với gần một phần ba vị trí thực tế của nó đóng cửa trong chín năm qua.
• Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ khách hàng và nhân viên về việc đóng cửa, báo hiệu một tương lai rắc rối cho công ty.

Gamestop, nhà bán lẻ vật lý lớn nhất thế giới của các trò chơi video mới và đã qua sử dụng, đang trải qua một làn sóng đóng cửa cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ, thường không có thông báo trước, khiến cơ sở khách hàng trung thành của nó ở trong tình trạng thất vọng. Mặc dù Gamestop chưa chính thức công bố việc đóng cửa cửa hàng, khách hàng và nhân viên đã tích cực chia sẻ tin tức về các cửa hàng địa phương của họ đóng cửa hoặc sắp đóng cửa trên phương tiện truyền thông xã hội kể từ đầu năm.

Ban đầu được thành lập với tư cách là Babbage vào năm 1980 tại một vùng ngoại ô Dallas, Texas với sự hỗ trợ tài chính từ cựu ứng cử viên tổng thống Hoa Kỳ Ross Perot, Gamestop đã đạt đỉnh cao vào năm 2015 với hơn 6.000 cửa hàng trên toàn thế giới và doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ đô la. Tuy nhiên, sự thay đổi theo hướng bán hàng trò chơi kỹ thuật số đã dẫn đến sự suy giảm đáng kể trong sự hiện diện vật lý của nó. Đến tháng 2 năm 2024, số lượng cửa hàng của Gamestop đã giảm gần một phần ba, để lại khoảng 3.000 cửa hàng ở Mỹ, theo dữ liệu từ Scrapehero.

Sau một báo cáo quy định được đệ trình lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch vào tháng 12 năm 2024, gợi ý về việc đóng cửa cửa hàng tiếp theo, cả khách hàng và nhân viên đã đến các nền tảng như Twitter và Reddit để chia sẻ kinh nghiệm của họ. Chẳng hạn, người dùng Twitter @One-Big-Boss bày tỏ sự mất tinh thần về việc đóng cửa cửa hàng yêu thích của mình, mà anh ta coi là một nguồn đáng tin cậy cho các trò chơi và bảng điều khiển giá cả phải chăng. Ông lưu ý rằng cửa hàng dường như thành công và phổ biến, cho thấy rằng việc đóng cửa của nó có thể là một dấu hiệu đáng lo ngại cho các địa điểm ít bận rộn hơn. Các nhân viên cũng đã lên tiếng về mối quan tâm của họ, với một công nhân Canada đề cập đến "các mục tiêu lố bịch" được đặt ra bởi quản lý của công ty khi họ quyết định cửa hàng nào sẽ mở.

Khách hàng của Gamestop tiếp tục thấy các cửa hàng đóng cửa

Các báo cáo đang diễn ra về việc đóng cửa cửa hàng Gamestop phản ánh xu hướng tiếp tục giảm cho các nhà bán lẻ đang gặp khó khăn. Một báo cáo của Reuters từ tháng 3 năm 2024 đã vẽ một bức tranh nghiệt ngã, lưu ý rằng Gamestop đã đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước. Điều này theo sau màn trình diễn quý IV năm 2023 đã giảm gần 20% doanh thu, số tiền mất khoảng 432 triệu đô la so với cùng kỳ năm 2022.

Trong nỗ lực thích nghi với sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng đối với việc mua trò chơi trực tuyến, Gamestop đã khám phá các chiến lược khác nhau trong những năm qua. Chúng bao gồm mở rộng sang đồ chơi và trang phục liên quan đến trò chơi video, cũng như mạo hiểm vào các ngành công nghiệp không liên quan như giao dịch điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Công ty cũng đã nhận được một sự thúc đẩy đáng kể vào năm 2021 từ một nhóm các nhà đầu tư nghiệp dư trên Reddit, một sự kiện đã được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix "Eat the Rich: The Gamestop Saga" và bộ phim "Tiền ngu ngốc".