
Streszczenie
- Gamestop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając zarówno klientów, jak i pracowników w szoku i rozczarowaniu.
- Sprzedawca odnotował znaczny spadek, a prawie jedna trzecia fizycznych lokalizacji zamyka się w ciągu ostatnich dziewięciu lat.
- Platformy mediów społecznościowych brzęczą raporty klientów i pracowników na temat zamknięć, sygnalizując niepokojącą przyszłość dla firmy.
Gamestop, największy na świecie fizyczny sprzedawca nowych i używanych gier wideo, przechodzi falę zamknięć sklepów w Stanach Zjednoczonych, często bez uprzedniego powiadomienia, pozostawiając lojalną bazę klientów w stanie zszokowanego rozczarowania. Podczas gdy Gamestop oficjalnie nie ogłosił wzrostu zamknięcia sklepu, klienci i pracownicy aktywnie dzielą się wiadomościami o swoich lokalnych sklepach, które zamykają się lub zamykają w mediach społecznościowych od początku roku.
Pierwotnie założony jako Babbage's w 1980 roku na przedmieściach Dallas w Teksasie z wsparciem finansowym byłego kandydata na prezydenta USA Rossa Perota, Gamestop osiągnął swój szczyt w 2015 r. Dzięki ponad 6000 sklepów na całym świecie i rocznej sprzedaży około 9 miliardów dolarów. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych doprowadziła do znacznego spadku obecności fizycznej. Według danych Scraphero do lutego 2024 r. Liczba sklepów GameStop spadła o prawie jedną trzecią, pozostawiając około 3000 sklepów w USA.
Po raporcie regulacyjnym złożonym w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd w grudniu 2024 r., Który zasugerował dalsze zamknięcia sklepu, zarówno klienci, jak i pracownicy zabrały się na platformy takie jak Twitter i Reddit, aby podzielić się swoimi doświadczeniami. Na przykład użytkownik Twittera @One-Big-Boss wyraził przerażenie z powodu zamknięcia swojego ulubionego sklepu, które uważał za wiarygodne źródło niedrogich gier i konsol. Zauważył, że sklep wydawał się odnosić sukcesy i popularność, co sugeruje, że jego zamknięcie może być niepokojącym znakiem dla mniej zajętych lokalizacji. Pracownicy wyrazili również swoje obawy, a jeden z kanadyjskich pracowników wspomina o „śmiesznych celach” ustalonych przez kierownictwo firmy, decydując, które sklepy mają otwartość.
Klienci GameStop wciąż widzą blisko sklepów
Trwające raporty o zamknięciach sklepów GameStop odzwierciedlają ciągły trend spadkowy dla walczącego sprzedawcy. Raport Reuters z marca 2024 r. Malował ponury obraz, zauważając, że Gamestop zamknął 287 sklepów w poprzednim roku. Było to zgodne z wynikiem w czwartym kwartale 2023 r., Które odnotowały spadek przychodów o prawie 20%, co stanowi stratę o około 432 mln USD w porównaniu z tym samym okresem w 2022 r.
W celu dostosowania się do zmiany zachowań konsumenckich na zakupy gier online, Gamestop badał różne strategie na przestrzeni lat. Obejmują one rozszerzenie się na zabawki i odzież związane z gierami, a także zapuść się w niepowiązane branże, takie jak handel telefonicznie i ocenianie kart handlowych. Firma otrzymała również znaczny wzrost w 2021 r. Od grupy amatorskich inwestorów na Reddit, wydarzeniu udokumentowanym w dokumencie Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” i filmie „Głupi pieniądze”.