Rod Fergusson, il direttore generale della serie Diablo, ha aperto il suo discorso al Summit Dice 2025 con una candida riflessione su una delle battute più notevoli del franchise: Errore 37. Questo errore, che ha afflitto il lancio di Diablo 3, ha impedito a innumerevoli giocatori di accedere al gioco a causa della domanda di server travolgente. La conseguente contraccolpo e meme hanno sottolineato le lotte iniziali di Blizzard con la gestione del lancio. Nonostante ciò, Diablo 3 alla fine ha raggiunto il successo dopo che Blizzard ha affrontato il problema.
L'attenzione di Fergusson al vertice non era solo sui fallimenti passati, ma per garantire la resilienza di Diablo 4 come gioco di servizio dal vivo. Ha discusso di quattro strategie critiche per mantenere la salute del gioco: ridimensionamento in modo efficace, mantenere un flusso di contenuti costanti, essere flessibile con la purezza del design e mantenere i giocatori informati sui futuri aggiornamenti. Queste strategie sottolineano l'impegno di Blizzard nel mantenere i giocatori impegnati a lungo termine, un passaggio significativo dal tradizionale modello di rilascio di sequel numerati ogni pochi anni.
In una conversazione di follow-up al vertice, ho chiesto a Fergusson la visione a lungo termine per Diablo 4. È destinato a essere un dispositivo permanente, simile a un gioco "immortale" come World of Warcraft, o c'è un punto in cui Blizzard considererebbe di passare a Diablo 5? Fergusson ha espresso il desiderio di Diablo 4 di resistere per anni, sebbene esitasse a impegnarsi nel termine "eterno". Ha fatto riferimento al piano decennale iniziale di Destiny, che è stato successivamente adeguato e ha sottolineato l'obiettivo di Blizzard di rispettare l'investimento di tempo dei giocatori garantendo una tabella di marcia visibile e coinvolgente.
L'approccio di Fergusson alla pianificazione è stato influenzato dalle esperienze passate. Ha citato il rilascio ritardato della seconda espansione di Diablo 4, nave di odio, originariamente prevista per un rilascio annuale, ma è tornato al 2026 a causa della necessità di supportare la partita dal vivo e la sua prima stagione. Ora preferisce fornire ai giocatori una sequenza temporale chiara ma non eccessivamente specifica, evitando le insidie del sovraccarico.
La trasparenza è un elemento chiave della strategia di Blizzard per Diablo 4. Fergusson ha discusso dell'uso di un regno di test pubblici (PTR) e di roadmap di contenuti, inizialmente titubanti a causa delle preoccupazioni per il violazione delle sorprese per i giocatori. Tuttavia, è arrivato a credere che sia meglio "rovinare la sorpresa per 10.000 persone in modo che milioni di persone abbiano una grande stagione". Questo approccio consente al team di testare e perfezionare gli aggiornamenti prima di andare in diretta, minimizzando il rischio di problemi principali.
L'espansione del PTR sulle console è una sfida che Fergusson è desideroso di affrontare, con il supporto della società madre di Blizzard, Xbox. Ha anche messo in evidenza i vantaggi dell'inclusione di Diablo 4 su Game Pass, che rimuove le barriere all'ingresso e attira nuovi giocatori, contrastandolo con il modello gratuito di Diablo Immortal.
Come abbiamo concluso la nostra discussione, ho chiesto informazioni sulle attuali abitudini di gioco di Fergusson. Ha respinto i confronti tra Diablo 4 e Path of Exile 2, rilevando le loro differenze distinte ma riconoscendo l'importanza di accogliere i giocatori che godono di entrambi i giochi. Ha condiviso le sue prime tre partite in gioco nel 2024: NHL 24, Destiny 2 e, non sorprendentemente, Diablo 4, con 650 ore sul suo account personale. La profonda passione di Fergusson per Diablo è evidente, spingendo il suo impegno per il suo sviluppo e il successo in corso.