Sporse dall'hack del PSN del 2011, alcuni clienti di PlayStation vogliono che Sony dicesse esattamente cosa è andato storto con PSN durante il fine settimana

Sony ha attribuito un'interruzione della rete PlayStation 24 ore su 24 a un "problema operativo" non specificato, che offre un'estensione PlayStation PlayStation di cinque giorni come compensazione. Pur riconoscendo l'interruzione del servizio e ringraziando gli utenti per la loro pazienza, la vaga spiegazione di Sony ha suscitato critiche. Molti utenti, citando la violazione dei dati PSN del 2011, chiedono una maggiore trasparenza per quanto riguarda la causa e le misure preventive dell'interruzione. Le preoccupazioni per i potenziali rischi per la sicurezza e la necessità di servizi di protezione dell'identità sono stati espressi sui social media. La mancanza di informazioni dettagliate ha richiesto richieste di maggiore responsabilità e una migliore comunicazione da parte di Sony.

L'interruzione ha avuto un impatto non solo sui giochi online, ma anche i titoli a giocatore singolo che richiedono un'autenticazione online o una costante connettività Internet. Il tentativo di Gamestop di umorismo riguardo alla situazione si è ritorto, evidenziando il passaggio del rivenditore dal suo core business. Diversi editori di terze parti, tra cui Capcom ed EA, hanno risposto estendendo eventi di gioco e modalità a tempo limitato interessati dai tempi di inattività del PSN. Nonostante abbia riconosciuto il problema e ripristinando il servizio, la comunicazione limitata di Sony continua a alimentare la frustrazione degli utenti e le richieste di ulteriori spiegazioni e misure preventive.

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- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025