
সনি সম্প্রতি পিএসএন বিভ্রাটের পিছনে কারণ সম্পর্কে আলোকপাত করেছে যা সপ্তাহান্তে প্রায় পুরো দিনের জন্য পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করে। একটি সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটে সংস্থাটি বিষয়টি একটি "অপারেশনাল সমস্যা" হিসাবে দায়ী করেছে, যদিও তারা ভবিষ্যতের ঘটনাগুলি রোধে নির্দিষ্টকরণ বা রূপরেখা ব্যবস্থা গ্রহণ করে না।
সংশোধন করার জন্য, সনি প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের সাবস্ক্রিপশন সময় দিচ্ছে, যা তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা দেওয়া হবে।
আউটেজ জুড়ে, খেলোয়াড়রা বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল; এক তৃতীয়াংশেরও বেশি লগ ইন করতে অক্ষম ছিল এবং আরও অনেকে তাদের গেমপ্লে অভিজ্ঞতাকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে সার্ভার ক্র্যাশগুলি রিপোর্ট করেছেন।
পিএসএন অ্যাকাউন্টের বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা এমনকি পিসিতে একক প্লেয়ার গেমগুলির জন্যও গেমারদের মধ্যে বিতর্কের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই সর্বশেষতম বিভ্রাট কেবলমাত্র যারা এই নীতিমালার বিরুদ্ধে সোচ্চার হয়েছেন তাদের উদ্বেগকে আরও বাড়িয়ে তোলে।
এই ঘটনাটি প্রথম বড় পিএসএন ডাউনটাইম নয়। এপ্রিল ২০১১ -এ একটি উল্লেখযোগ্য ডেটা লঙ্ঘনের ফলে 20 দিনের বেশি সংযোগের সমস্যা দেখা দিয়েছে। যদিও বর্তমান পরিস্থিতি কম গুরুতর, পিএস 5 ব্যবহারকারীরা সোনির বিশদ প্রতিক্রিয়া এবং যোগাযোগের অভাব নিয়ে হতাশ রয়েছেন।