Microsoft secara rasmi mengumumkan bahawa ia akan menutup Skype pada bulan Mei, menggantikannya dengan versi percuma pasukan Microsoft. Keputusan ini datang sebagai platform seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger telah memimpin dalam komunikasi suara melalui IP (VOIP), menolak panggilan telefon bimbit tradisional yang dibuat melalui Skype ke latar belakang.
Menurut The Verge, pengguna Skype yang sedia ada akan beralih ke pasukan Microsoft dengan lancar, di mana mereka boleh mengakses semua data Skype mereka, termasuk sejarah mesej dan kenalan, tanpa perlu membuat akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk menghentikan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa.
Bagi mereka yang memilih untuk tidak beralih kepada pasukan, Microsoft menawarkan alat untuk mengeksport data Skype seperti foto dan sejarah perbualan. Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana ini adalah ketika Skype secara rasmi akan pergi ke luar talian. Microsoft akan terus menghormati kredit Skype yang sedia ada tetapi tidak lagi akan menyediakan pelanggan baru dengan akses kepada ciri -ciri berbayar yang membolehkan membuat atau menerima panggilan antarabangsa dan domestik.
Ciri utama yang hilang dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Amit Fulay, naib presiden produk Microsoft, memberitahu The Verge bahawa walaupun fungsi telefoni pernah menjadi aset yang berharga semasa puncak Skype, ia menjadi kurang relevan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," jelas Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, dengan niat untuk meningkatkan tumpuannya pada video masa nyata dan komunikasi suara dan mengetuk ke dalam pengguna aktif 160-plus juta Skype. Skype pernah menjadi ciri penting peranti Windows dan juga dipromosikan sebagai titik jualan untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa userbase Skype kekal tidak berubah pada tahun -tahun kebelakangan ini, mendorong peralihan ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.