Microsoft oficjalnie ogłosił, że w maju zamknie Skype, zastępując go bezpłatną wersją zespołów Microsoft. Ta decyzja jest taka, jak platformy takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, przejęły prowadzenie w komunikacji Voice Over IP (VOIP), popychając tradycyjne połączenia telefonów komórkowych wykonane przez Skype na tło.
Według Verge istniejący użytkownicy Skype będą bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft, gdzie mogą uzyskać dostęp do wszystkich danych Skype, w tym historii wiadomości i kontaktów, bez konieczności skonfigurowania nowego konta. Jednak Microsoft planuje zaprzestać wsparcia dla połączeń krajowych i międzynarodowych.
Dla tych, którzy wolą nie przełączać się na zespoły, Microsoft oferuje narzędzie do eksportowania danych Skype, takich jak zdjęcia i historia rozmowy. Użytkownicy mają do 5 maja, aby podjąć decyzję, ponieważ dzieje się tak, kiedy Skype oficjalnie przejdzie offline. Microsoft będzie nadal honorować istniejące kredyty Skype, ale nie zapewni już nowym klientom dostępu do płatnych funkcji, które pozwalają na tworzenie lub odbieranie połączeń międzynarodowych i krajowych.
Główną funkcją utraconą podczas zamknięcia Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Amit Fulay, wiceprezes ds. Produktu Microsoftu, powiedział The Verge, że chociaż funkcjonalność telefonii była kiedyś cennym zasobem podczas szczytu Skype'a, stała się mniej istotna. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - wyjaśnił Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 r., Z zamiarem zwiększenia koncentracji na komunikacji wideo i głosowej w czasie rzeczywistym oraz wykorzystanie 160 milionów użytkowników Skype. Skype był kiedyś znaczącą funkcją urządzeń Windows, a nawet promowany jako punkt sprzedaży konsoli Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że w ostatnich latach baza użytkowników Skype'a pozostała w stagnacji, co skłoniło przejście na zespoły Microsoft do użytku konsumenckiego.