डियाब्लो श्रृंखला के महाप्रबंधक रॉड फर्ग्यूसन ने फ्रैंचाइज़ी के सबसे उल्लेखनीय असफलताओं में से एक पर एक स्पष्ट प्रतिबिंब के साथ डाइस शिखर सम्मेलन 2025 में अपनी बात खोली: त्रुटि 37। यह त्रुटि, जिसने डियाब्लो 3 के लॉन्च को त्रस्त कर दिया, अनगिनत खिलाड़ियों को खेल को एक्सेस करने से रोक दिया, जो कि सर्वर की मांग के कारण। परिणामी बैकलैश और मेम्स ने लॉन्च के प्रबंधन के साथ ब्लिज़ार्ड के शुरुआती संघर्षों को रेखांकित किया। इसके बावजूद, डियाब्लो 3 ने अंततः इस मुद्दे को संबोधित करने के बाद ब्लिज़ार्ड के बाद सफलता हासिल की।
शिखर पर फर्ग्यूसन का ध्यान केवल पिछली विफलताओं पर नहीं था, बल्कि एक लाइव सर्विस गेम के रूप में डियाब्लो 4 के लचीलेपन को सुनिश्चित करने पर था। उन्होंने खेल के स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए चार महत्वपूर्ण रणनीतियों पर चर्चा की: प्रभावी ढंग से स्केल करना, एक स्थिर सामग्री धारा बनाए रखना, डिजाइन शुद्धता के साथ लचीला होना, और खिलाड़ियों को भविष्य के अपडेट के बारे में सूचित करना। इन रणनीतियों ने खिलाड़ियों को लंबी अवधि में व्यस्त रखने के लिए बर्फ़ीला तूफ़ान की प्रतिबद्धता को रेखांकित किया, हर कुछ वर्षों में गिने हुए सीक्वल को जारी करने के पारंपरिक मॉडल से एक महत्वपूर्ण बदलाव।
शिखर सम्मेलन में एक अनुवर्ती बातचीत में, मैंने फर्ग्यूसन से डियाब्लो 4 के लिए दीर्घकालिक दृष्टि के बारे में पूछा। क्या यह एक स्थायी स्थिरता है, जो वर्ल्ड ऑफ वारक्राफ्ट की तरह एक "अमर" खेल के समान है, या एक ऐसा बिंदु है जिस पर बर्फ़ीला तूफ़ान डायब्लो 5 पर जाने पर विचार करेगा? फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 4 के लिए वर्षों तक सहन करने की इच्छा व्यक्त की, हालांकि वह "अनन्त" शब्द के लिए प्रतिबद्ध होने में संकोच करता था। उन्होंने डेस्टिनी की प्रारंभिक दस-वर्षीय योजना का उल्लेख किया, जिसे बाद में समायोजित किया गया, और एक दृश्यमान और आकर्षक रोडमैप सुनिश्चित करके खिलाड़ियों के समय के निवेश के सम्मान के बर्फ़ीला तूफ़ान के लक्ष्य पर जोर दिया।
फर्ग्यूसन की योजना के लिए दृष्टिकोण पिछले अनुभवों से प्रभावित हुआ है। उन्होंने डियाब्लो 4 के दूसरे विस्तार की देरी से रिलीज का हवाला दिया, हेट्रेड के पोत, मूल रूप से एक वार्षिक रिलीज के लिए योजना बनाई थी, लेकिन लाइव गेम और इसके पहले सीज़न का समर्थन करने की आवश्यकता के कारण 2026 तक वापस धकेल दिया। अब वह खिलाड़ियों को स्पष्ट लेकिन अत्यधिक विशिष्ट समयरेखा प्रदान करना पसंद करता है, ओवरकॉमिंग के नुकसान से बचने के लिए।
ट्रांसपेरेंसी डियाब्लो 4 के लिए ब्लिज़ार्ड की रणनीति का एक प्रमुख तत्व है। फर्ग्यूसन ने एक सार्वजनिक परीक्षण क्षेत्र (पीटीआर) और सामग्री रोडमैप के उपयोग पर चर्चा की, शुरू में खिलाड़ियों के लिए आश्चर्य को खराब करने के बारे में चिंताओं के कारण संकोच किया। हालांकि, उन्हें विश्वास है कि "10,000 लोगों के लिए आश्चर्य को बर्बाद करना बेहतर है ताकि लाखों लोगों का एक शानदार मौसम हो।" यह दृष्टिकोण टीम को लाइव जाने से पहले अपडेट और रिफाइन करने की अनुमति देता है, जिससे प्रमुख मुद्दों के जोखिम को कम किया जाता है।
कंसोल के लिए पीटीआर का विस्तार करना एक चुनौती है फर्ग्यूसन ब्लिज़ार्ड की मूल कंपनी, एक्सबॉक्स के समर्थन के साथ, संबोधित करने के लिए उत्सुक है। उन्होंने गेम पास पर डियाब्लो 4 के समावेश के लाभों पर भी प्रकाश डाला, जो प्रवेश के लिए बाधाओं को दूर करता है और नए खिलाड़ियों को आकर्षित करता है, इसे डियाब्लो इम्मोर्टल के फ्री-टू-प्ले मॉडल के साथ विपरीत करता है।
जैसा कि हमने अपनी चर्चा का समापन किया, मैंने फर्ग्यूसन की वर्तमान गेमिंग आदतों के बारे में पूछताछ की। उन्होंने डियाब्लो 4 और एक्साइल 2 के पथ के बीच तुलना को खारिज कर दिया, उनके अलग -अलग मतभेदों को ध्यान में रखते हुए लेकिन दोनों खेलों का आनंद लेने वाले खिलाड़ियों को समायोजित करने के महत्व को स्वीकार किया। उन्होंने 2024 में प्लेटाइम द्वारा अपने शीर्ष तीन गेम साझा किए: एनएचएल 24, डेस्टिनी 2, और, अनिश्चित रूप से, डियाब्लो 4, अपने व्यक्तिगत खाते पर 650 घंटे के साथ। डियाब्लो के लिए फर्ग्यूसन की गहरी जुनून स्पष्ट है, जो इसके चल रहे विकास और सफलता के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बढ़ाता है।