Bekas pemaju BioWare telah berkongsi perspektif mereka mengenai Dragon Age: The Veilguard dan kenyataan baru -baru ini dari CEO EA Andrew Wilson mengenai prestasi yang kurang baik. Semasa panggilan kewangan, Wilson menekankan bahawa Dragon Age: The Veilguard tidak "bergema dengan penonton yang cukup luas." Ini mengikuti keputusan EA untuk menyusun semula BioWare, mengalihkan tumpuannya semata -mata kepada Mass Effect 5 . Akibatnya, beberapa pemaju dari VeilGuard telah ditugaskan semula ke projek EA yang lain, sementara yang lain menghadapi pemberhentian.
EA melaporkan bahawa Dragon Age: The VeilGuard melibatkan 1.5 juta pemain dalam suku kewangan baru -baru ini, angka yang tidak dapat dijangkakan oleh jangkaan syarikat hampir 50%. Perkembangan Veilguard penuh dengan cabaran, termasuk pemberhentian kakitangan dan keluar dari pelbagai projek, seperti yang terperinci oleh wartawan IGN dan Bloomberg Jason Schreier. Schreier menyatakan bahawa kakitangan BioWare menganggapnya sebagai "keajaiban" bahawa permainan itu selesai selepas permintaan EA yang berubah-ubah untuk model perkhidmatan langsung.
Wilson menekankan perlunya RPG Bioware untuk menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama naratif berkualiti tinggi" untuk memenuhi metrik kejayaan EA. Beliau mengakui pelancaran berkualiti tinggi dan ulasan positif tetapi menunjukkan kegagalannya untuk menangkap penonton yang lebih luas di pasaran yang kompetitif. Ini menyebabkan ramai untuk membuat spekulasi bahawa VeilGuard mungkin telah dilakukan dengan lebih baik dengan kemasukan unsur-unsur dunia bersama. Walau bagaimanapun, IGN melaporkan bahawa reboot pembangunan EA mengalihkan VeilGuard dari format multiplayer yang dirancang kepada RPG pemain tunggal.
Sebagai tindak balas, bekas kakitangan BioWare, termasuk David Gaider, yang mencipta suasana Dragon Age dan berkhidmat sebagai naratifnya sebelum berlepas pada tahun 2016, telah dibawa ke media sosial untuk menyatakan pandangan mereka. Gaider, kini di Summerfall Studios, mengkritik pengambilan jelas EA bahawa Veilguard perlu menjadi permainan perkhidmatan secara langsung, menyebutnya "berpandangan pendek dan berkhidmat sendiri." Beliau mencadangkan bahawa EA harus mencontohi kejayaan pemaju Baldur's Gate 3 Larian dengan memberi tumpuan kepada apa yang menjadikan Dragon Age berjaya di puncaknya, menekankan sokongan penonton yang kuat untuk francais.
Mike Laidlaw, bekas pengarah kreatif di Dragon Age dan kini di Yellow Brick Games, juga ditimbang, menyatakan dia akan meletak jawatan jika ditekan untuk mengubah permainan pemain tunggal yang dikasihi menjadi seorang yang berfokus pada multiplayer. Dia humorously mempersoalkan logik di sebalik permintaan sedemikian, terutama selepas ia telah dicuba dan gagal sebelum ini.
Keadaan semasa menunjukkan bahawa siri Dragon Age dapat ditahan, dengan Bioware kini menumpukan pada Mass Effect 5 , yang diketuai oleh veteran siri. EA CFO Stuart Canfield membincangkan peralihan strategik syarikat, menggariskan langkah industri ke arah sumber semula sumber ke projek berpotensi tinggi. Penstrukturan semula ini telah mengurangkan tenaga kerja BioWare dengan ketara, menonjolkan cabaran dan perubahan dinamik dalam industri permainan.