Ang mga dating developer ng Bioware ay nagbahagi ng kanilang mga pananaw sa Dragon Age: Ang Veilguard at ang kamakailang mga pahayag mula sa EA CEO na si Andrew Wilson tungkol sa underperformance nito. Sa panahon ng isang pinansiyal na tawag, binigyang diin ni Wilson na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay hindi "sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla." Sinundan nito ang desisyon ng EA na muling ayusin ang Bioware, na inilipat ang pokus nito lamang sa Mass Effect 5 . Bilang isang resulta, ang ilang mga developer mula sa Veilguard ay muling itinalaga sa iba pang mga proyekto ng EA, habang ang iba ay nahaharap sa paglaho.
Iniulat ng EA na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay nakikibahagi sa 1.5 milyong mga manlalaro sa kamakailang quarter sa pananalapi, isang pigura na hindi maikakaila sa mga inaasahan ng kumpanya ng halos 50%. Ang pag -unlad ng Veilguard ay puno ng mga hamon, kabilang ang mga pag -iwas sa kawani at ang paglabas ng maraming mga nangunguna sa proyekto, tulad ng detalyado ng reporter ng IGN at Bloomberg na si Jason Schreier. Nabanggit ni Schreier na itinuturing ng mga kawani ng Bioware na isang "himala" na ang laro ay nakumpleto pagkatapos ng pagbabagu-bago ng mga kahilingan ng EA para sa isang live-service model.
Binigyang diin ni Wilson ang pangangailangan para sa mga RPG ng Bioware na isama ang "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay" upang matugunan ang mga sukatan ng tagumpay ng EA. Kinilala niya ang mataas na kalidad na paglulunsad ng laro at positibong mga pagsusuri ngunit itinuro ang pagkabigo nito na makuha ang isang mas malawak na madla sa mapagkumpitensyang merkado. Ito ang humantong sa marami upang isipin na ang Veilguard ay maaaring gumanap nang mas mahusay sa pagsasama ng mga elemento ng ibinahaging-mundo. Gayunpaman, iniulat ng IGN na ang pag-unlad ng pag-unlad ng EA ay inilipat ang Veilguard mula sa isang nakaplanong format na Multiplayer sa isang solong-player na RPG.
Bilang tugon, ang dating kawani ng Bioware, kasama si David Gaider, na lumikha ng setting ng Dragon Age at nagsilbi bilang nangunguna sa salaysay bago umalis sa 2016, ay nagdala sa social media upang maipahayag ang kanilang mga pananaw. Si Gaider, ngayon sa Summerfall Studios, ay pinuna ang maliwanag na pag-takeaway ng EA na ang Veilguard ay kailangang maging isang live-service game, na tinatawag itong "short-sighted at self-serving." Iminungkahi niya na dapat tularan ng EA ang tagumpay ng developer ng Baldur's Gate 3 na si Larian sa pamamagitan ng pagtuon sa kung ano ang naging matagumpay sa Dragon Age sa rurok nito, na binibigyang diin ang malakas na suporta ng madla para sa prangkisa.
Si Mike Laidlaw, dating malikhaing direktor sa Dragon Age at ngayon sa Yellow Brick Games, ay tumimbang din, na nagsasabi na siya ay magbitiw kung pinipilit na baguhin ang isang minamahal na laro ng solong-player sa isang Multiplayer na nakatuon sa isa. Nakakatawa niyang kinuwestiyon ang lohika sa likod ng isang demand, lalo na matapos itong masubukan at nabigo bago.
Ang kasalukuyang sitwasyon ay nagmumungkahi na ang serye ng Dragon Age ay maaaring hawakan, kasama ang BioWare na ngayon ay nakatuon sa Mass Effect 5 , na pinangunahan ng mga beterano ng serye. Tinalakay ng EA CFO Stuart Canfield ang strategic shift ng kumpanya, na binibigyang diin ang paglipat ng industriya patungo sa reallocating mapagkukunan sa mga mataas na potensyal na proyekto. Ang muling pagsasaayos na ito ay makabuluhang nabawasan ang paggawa ng Bioware, na itinampok ang mga hamon at pagbabago ng dinamika sa loob ng industriya ng gaming.